咸宁新闻网讯 通讯员 骆开荣 王浩 :10月18日上午,一名女性客户急匆匆的来到中国银行赤壁赤马港支行营业网点办理业务,客户称收到中国银行给她发了短信说她银行卡存在风险,要来立即变更信息。赤壁中行柜员立即咨询客户具体短信内容,客户向柜员展示短信内容:“尊敬的XX,您的中国磁卡已异常风险,已停用:将录入系统影响个人征信,恢复正常使用请立即致电:008-615287802091办理”。柜员看到这条短信后一眼就识别出这是一条诈骗短信:首先,这条短信语句不通,何为“中国慈卡”?其次中国银行给客户发短信都是95566的客服热线,“008-615287802091”是什么座机?但客户还是将信将疑,客户认为短信上有自己真实姓名,不像诈骗短信。柜员找来业务经理一起向客户解释,因为客户的手机号在其他地方有过泄露,骗子就是通过手机号码和姓名真实才大大提高诈骗的成功率。
“识别短信是否为诈骗,主要掌握几个关键点:1、对方发短信的号码是不是官方热线?2、短信内容中留存的链接或者咨询电话是不是官方网址和座机”。赤壁中行相关负责人介绍如何防范短信诈骗,“接到可疑的电话或短信,千万不要立即回复和点击可疑的链接,最好是先找银行熟悉的员工或者到就近的银行网点进行咨询真假。”
在日常生活中,很多人经常会收到各种类似的诈骗短信,稍有不慎,就会上当受骗。中国银行作为国有银行,担当社会责任,在宣传防范电信诈骗,提高全民风险防范意识方面也是下足了功夫,经常组织员工利用休息时间走进社区为广大群众做金融知识宣传;在银行厅堂内外贴防范电信诈骗的宣传提示,让客户不要轻易相信接收到的可疑短信,更不要轻易按照短信内容操作,避免造成财产损失。
编辑:金娓
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