中国银行咸宁分行不忘服务普惠小微初心

咸宁网讯 通讯员 邵枫：今年以来，中国银行咸宁分行积极贯彻落实党中央、国务院和上级部门关于支持民营和小微企业发展的工作部署，最大限度地满足人民群众和民营小微企业金融服务的需求，以实际行动持续加大小微企业金融供给，不断优化小微企业金融服务，有效地提升了服务实体经济的能力，践行国有大行的社会责任。截至目前，该行普惠型小微企业贷款余额2.66亿元，较年初增加7767万元，较年初增速41.04%，比各项贷款较年初增速高30.86个百分点，完成考核口径计划任务的155.34%，受到金融监管部门的通报表扬。

一、强化服务理念。该行提高政治站位，认真履行社会责任，深入学习落实上级关于大力发展普惠金融和小微贷款的有关政策制度，不忘服务普惠的初心，勇于担当，坚持“不唯大小、不唯所有制、不唯行业，只唯客户优劣”的经营理念，充分利用上级普惠金融支小支微的优惠政策，以全方位的服务，支持小微企业发展壮大。

二、加强组织推动。该行明确普惠金融工作的总体目标，服务措施，并逐级落实分行各部门、各机构网点服务普惠金融的责任。通过会议宣讲、深入企业专题解读普惠金融有关产品政策，公私联动、部门联动、上下联动、共同推进。市分行普惠金融业务部门及时走访机构网点，了解普惠金融业务推动进度和存在的问题，针对各个机构网点提出不同的措施和路径，现场办公，一户一策，一企一策，一行一策，及时解决机构网点普惠小微发展中存在的困难和问题。组织对客户经理业务培训和营销服务的指导，提高公私联动的质效。同时加大通报、督导力度，每月通报普惠小微贷款计划完成情况，并分享成功的案例。

三、严格考核奖惩。强调普惠金融服务是各机构网点“一把手工程”，该行强化正向激励和引导，将普惠金融和支小支微的贷款指标任务分解下达到各机构网点，将普惠指标、支小支微指标列入各机构网点的季度、年度绩效目标考核，对没有完成普惠考核任务的予以扣减一定的分值，分值与绩效挂钩，约束各单位、各部门负责人增强责任担当，切实承担起普惠金融服务发展的重担，从而有效地调动各机构网点服务普惠、服务小微企业的积极性和责任感。

四、强化产品创新。该行创新普惠金融、支小支微的产品，推广“中银信贷工厂”模式，大力推广中银票e贴、中银E税贷、进出口通宝、结算通宝、税贷通宝、立业通、电子交易平台、快易贷等创新产品，全面支持小微企业发展。最近，该行下辖赤壁支行运用“进出口通宝”产品为赤壁中美百翰公司发放100万元小微贷款，有效缓解了该企业资金周转难题，此笔款项从企业提交资料到贷款发放共计只花了3天时间。该行灵活运用一系列创新授信产品，运用“进出口通宝”为赤壁天城线业有限公司成功办理200万元信用贷款，助力该企业走向国外市场；利用“快易贷”，为赤壁三国旅游股份有限公司提供1000万元贷款支持，助力5A级景区升级。利用“中银票E贴，为天城线业等贸易型企业通过线上在几分钟之内将100张累计金额1000万电子承兑汇票全部完成贴现，通过产品创新有效解决了企业的现金需求。该行今年以来，推出“银税互动”产品，共计支持了8家小微企业，“银税互动”余额4300万元。

五、银企无缝对接。该行充分利用积极参加金融服务“早春行”、“百万千亿金惠工程”培训宣讲活动、参加湖北省“亲清”政商座谈会及缓解民营企业融资难题对接会等多种形式，面对面与企业老板进行沟通交流，从企业发展的难点、支持民营小微企业政策、中国银行产品特色及优势、中国银行产品服务等方面介绍中行的金融服务流程、产品及注意事项，增强了民营、小微企业对该行“中银信贷工厂”模式、“税贷通宝”、“银税互动”等产品的认识，对有效缓解民营小微企业的融资难问题起到积极的促进作用。