众志成城，坚守防疫“最后一公里”

咸宁网讯 通讯员 王浩：“感谢中行工作人员的提醒和关心！特别感谢中行魏梅办事亲力亲为！谢谢！！”赤壁供销小区疫情防控群里小区住户谢金桃这样表达着自己的心意，“帮我们买菜又买药的，辛苦你们了。”在赤壁疫情防控期间，赤壁中行工作人员及时周到的服务得到了供销小区住户的一致认可，而该小区只是赤壁中行疫情防控包保小区中的一个。

至新冠肺炎疫情防控警报响起那一刻，中国银行赤壁支行积极响应上级行和地方政府的号召，上下同心，敏捷反应，迅速组织了一支40人的党员和共青团员为主的志愿者服务队参与到社区疫情防控工作中，对四个包保小区进行24小时轮流值班管理，全力做好入户调查、人员进出登记、居民日常生活用品和食物的采购配送服务，竭尽全力为105户，207人做好疫情期间防控服务，与小区住户一起众志成城，坚守防疫最后一公里，打赢疫情防控攻坚战。

一、敏捷反应，做好部署

该行在参加当地政府召开的第一次疫情防控会议后，就严格按照指挥部要求开展包保小区的疫情防控工作，迅速落实人员配置。将赤壁城区过年期间未外出的员工做好排查，有问题人员需先主动汇报，有武汉接触史者做好自我居家隔离，针对全行员工进行自我防护意识的培训和宣传，确保员工不受感染；然后将未有与武汉返乡人员接触史及未有不适症状的员工全部安排值班，制定明确的值班表，落实责任人，明确每日工作要求，对包保区域进行巡查和宣传，实行白班和晚班两班倒的轮流值班模式，同时要求做好交接班，并交代值班巡查期间情况。每天我行相关负责人会与社区负责人进行情况汇报。全行员工上下一盘棋，员工主动作为，截止到目前共有40名人自愿参与小区的疫情防控工作。

二、物理隔离，有效防控

该行针对四个小区均采用了在出口处进行物理隔离设施，期中针对供销小区、鲫鱼桥向北小区两个“三无”小区进行紧锁出入口的铁门进行隔离，并由该行24小时派人轮流值守。凡是出入均需工作人员登记并查询有效证件及测量体温后方可放行。在中行自己的两个小区内，安排门卫24小时值守，同样紧缩大门，严格控制住户随意进出，实行物理隔离。

三、入户调查，实时跟踪

该行指派专人在白天针对包保小区上门入户调查，对武汉返乡人员、发热人员、从黄冈、荆州、孝感返乡人员以及“不落一户、不漏一人”要求人员等进行了严格排查，实现全覆盖。在调查中收集户主联系方式，测量体温，并制作电子表格进行汇总统计，未避免防护人员交叉感染，该行开始开始使用微信群调查模式，每天小区住户自行量测体温并报送至微信群中，同时，该行每隔两天再上门测量一次体温。经排查，武汉返乡人员及其家人一切正常，无黄冈、荆州、孝感返乡人员，包保小区内所有住户体温正常，暂未出现发热人员。

四、加强服务，做好宣传

为确保小区住户日常生活不受太大影响，该行在入户调查时均主动为住户留下工作人员服务电话，并建立小区疫情防控交流群，通过微信群的交流沟通，对包保小区住户的生活情况实时了解掌握，及时安排好住户的生活需求。对住户的其他要求（如买药品、口罩等）等及时落实，为住户排忧解难。该行工作人员在小区入口处贴上疫情防控期间有关法律法规的通告，并利用微信等线上聊天工具对包保小区的住户进行宣传，告知疫情期间居家隔离的防护知识和消毒用品的使用，劝戒住户尽量不要出门。对有疑问的住户，及时解答，消除某些住户的恐慌情绪。该行及时周到的服务和宣传，得到了小区居民高度的赞扬，也让小区的各项工作开展起来更加顺利。

做好社区疫情防控，就是要坚守防疫最后一公里，只有把最后一公里守住了，社区居民不出事不闹事，千千万万人前面做的各种努力才不至于付之东流，才能打好打赢这场没有硝烟的战役。