咸宁网讯 (记者徐浪 通讯员 王芬芬) 近日,家住咸宁市的Z女士在资料递交齐全的当天,就收到了来自新华保险的理赔金13万余元,这笔意外身故保险金让沉浸在意外痛失家人的悲伤中的Z女士感受到了新华保险快递理赔的暖心。
2014年11月底,Z女士在新华保险给自己的丈夫M先生投保了一份终身寿险,保额7万元,同时附加了“个人意外伤害保险”,保额6万元。本以为保险就是晴备雨伞,不曾想阴雨突然而至。2020年9月3日中午,M先生驾车在横沟桥镇袁铺村附近行驶时,与对向超速行驶而来的一辆大型客车相撞,M先生最终因伤势过重抢救无效身故。
M先生的家属在事故发生后,向新华保险的客服电话95567进行了报案,新华保险的客服人员随即安排回访慰问,联系家属办理索赔手续。随后,M先生保单指定的身故受益人Z女士,在新华保险客户服务人员的协助下,进行了丈夫身故保险金的理赔申请。申请当天即完成结案,新华保险将意外身故保险金及意外医疗保险金合计13万余元元,一起送达Z女士账上。
意外无处不在,意外无法预测,几年前的一份保单,当天结案到账的快速理赔,让Z女士痛失爱人之际,感受到了一份关怀。
编辑:hushaopeng
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