中国银行咸宁分行“我为群众办实事”蔚然成风

咸宁网讯 通讯员 邵枫：今年以来,中国银行咸宁分行围绕聚焦解决群众“急难愁盼”，深入扎实开展好“我为群众办实事”主题实践活动,各基织党组织纷纷行动,主动为群众办实事、做好事、解难事,不断推动学史力行。

帮助基层解难题。该行结合实际提出“我为群众办实事”项目清单,召开专题会议进行研究,对群众反映强烈的问题建立了台帐,实行清单式管理,畅通基层诉求渠道,搭好党群干群“连心桥”,推动解决基层员工最急最忧最盼的实际问题,切实解决基层的困难事、群众的烦心事,把实践活动贯穿全年,将学习成效转化为工作动力和成果。截止目前，市分行对机关大院停车场、地下排水系统进行了改造升级，有效解决员工停车难问题；对青年员工宿舍和员工办公室进行了改造修缮，统一更换损坏的空调设备；为基层一线员工统一购置羽绒服，提高基层一线员工中餐补助标准；为全辖女职工购买重大疾病保险，安排心理咨询和医疗健康讲座；进一步优化绩效工资发放比例，为基层内控管理人员适当增加岗位津贴;组织开展“高温送清凉”活动,分行领导亲自为基层一线送上防暑降温物资；做实老党员、困难党员、退休员工的关怀慰问工作，关爱弱势群体,把党的温暖送给员工。

改善提升服务质量。该行担当社会责任,倡导卓越服务,设立消费者权益保护服务专岗,回应民生热点及社会关切,积极围绕金融服务场景建设,推出了金融服务场景9项服务举措,进一步优化对老年人、残疾人等特殊群体服务,针对老年群体的特点，创新多项金融服务举措,积极考虑服务“适老化”改造，助力“银发族”跨越数字鸿沟，为“银发族”提供有温度的金融服务;各机构网点设立“温暖角”,推出为民惠民便民实招硬招共计12条,用心用情用力办好民生实事。

组织党团员下沉。今年以来组织领导干部、党员、共青团员、驻村工作队队员分别下沉社区和乡村振兴联系点,共计有280多人次在金叶社区、桂花路社区、花坛社区和乡村振兴联系点参加防疫值守、防汛抢险和服务社区群众。

参加志愿服务。参加创文固卫活动,上街参加义务劳动,或参与交通劝导;走进乐贝多幼儿园,关爱留守儿童；走进通山大路乡龙岭小学,开展“筑梦未来、爱心助学”活动,向留守儿童赠送书包、文具、排球、足球、跳绳等文体用品,向龙岭小学捐赠电扇、饮水机等生活用品,看望慰问龙岭小学教师。