用行动诠释“有温度”的银行——崇阳农商行暖心助迷路儿童回家

1月6日，崇阳农商行新区支行发生了令人感动的一幕。该行工作人员帮助迷路儿童找到家长。

当日上午8点左右，崇阳农商行新区支行员工陈容像往常一样骑车上班。在单位门口的交通路口等待红绿灯时，一名三四岁的小男孩引起她的注意。当时小男孩骑着儿童自行车，一个人在红绿灯路口怯生生地四处张望，嘴里喃喃自语：“爸爸，我要爸爸。”

身为人母的陈容担心不已，立刻走上前去，问道：“小朋友，一个人过马路很危险，阿姨在对面的银行上班，需要阿姨帮你吗？”小朋友只是一个劲地喊着：“我要爸爸，我要爸爸。”

陈容意识到孩子可能和家人走散了，蹲下身来，亲切安抚：“小朋友，你知道家在哪里吗？知道爸爸妈妈的电话吗？阿姨帮你打电话给爸爸妈妈，让他们来接你，好吗？”小朋友带着哭腔说不知道。

看到孩子心急的样子，陈容的心一下子揪了起来，一定不能让孩子一个人呆在十字路口。为了安全起见，她把小朋友带回支行，并向支行负责人报告，期间不断和他聊天，安抚他的情绪。

支行负责人一边安排员工在周边沿街寻找其家人，一边准备打电话报警。这时，一名六七岁的小朋友也来到了新区支行，手里拿着停在门口的儿童自行车，走向这个三四岁的小朋友，并且问道：“你们为什么拿我弟弟的车子？”

陈容连忙解释道：“你弟弟一个人过马路，我们不放心，所以把他带到这里。你知道你家住哪里吗？你爸爸妈妈的电话知道吗？阿姨和保安叔叔一起送你们回家。”大一点的孩子说：“我只知道爸爸的电话。”

陈容立刻拨打电话。孩子爸爸接到电话后第一时间赶到网点，在与小朋友们确认爸爸身份后，新区支行员工们才安心将孩子交给他们的爸爸，叮嘱爸爸以后要注意照顾好孩子。孩子爸爸对网点工作人员的热心和爱心连声表示感谢。

一次细心的善举，是对一个家庭的大爱；一份温馨的叮嘱，是践行“客户至上”承诺；一句暖心的感谢，是老百姓对农商行的认可。多年来，崇阳农商行始终秉承责任银行担当和使命，致力于为每个家庭、每位客户提供高效专业贴心的金融服务，从点滴细节入手，以实际行动做老百姓心中有温度的银行。

通讯员　程余莲