首页 新闻 政务 图片 要闻 聚焦 县域 专题 文娱 科教 旅游 财经 论坛 名医 招聘 数字报 新媒体 返回
首页 >> 财经 >> 财经动态 >> 正文

湖北银行咸宁分行文明规范服务能力提升培训

来源:咸宁网 时间:2024-10-28 09:27

咸宁网讯 (记者 徐浪  通讯员 乐曼) 10月19日,湖北银行咸宁分行开展了2024年银行文明规范服务能力培训,以提升员工个人形象和综合素养,打造一支形象好、礼仪优、业务精的高素质员工队伍。

此次培训邀请专业服务礼仪培训师授课,共有76位员工参与培训。培训内容围绕客户体验提升之现场管理、银行营业网点员工服务流程、银行服务沟通技巧等方面开展。 为加强参训人员对于标准服务流程的理解、提高演练参与度,培训过程中以小组为单位进行场景演练,踊跃参与演练互动,积极分享所学所见,短时间内规范了服务礼仪。

湖北银行咸宁分行相关负责人表示,此次文明规范服务能力提升培训,员工服务意识、服务礼仪、服务流程和投诉处理能力等方面都得到了显著提高。在今后的工作中,该行将继续加强服务管理,不断提升服务水平,为客户提供更加优质、高效的金融服务,树立湖北银行良好的品牌形象。


编辑:hushaopeng

上一篇: 邮储银行咸宁分行 金融“活水”助力秋粮收购
下一篇: 金融活水浇灌满城桂花香,建行咸宁分行—— “桂花贷”助力“中国桂花城”建设

相关新闻

咸宁网版权与免责声明:
  ① 凡本网注明"来源:咸宁网"的所有作品,版权均属于咸宁网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:咸宁网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  ② 凡本网注明"来源:xxx(非咸宁网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  ③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

新媒体

  • 打好组合拳,跑出加速度!​咸宁工业经济奋战开
    打好组合拳,跑出加速度!​咸宁工业经济奋战开门红
  • 喜讯!咸宁多了一个“中国天然氧吧”
    喜讯!咸宁多了一个“中国天然氧吧”
  • 投资26亿元!嘉鱼县官桥八组把大学办到家门口
    投资26亿元!嘉鱼县官桥八组把大学办到家门口
  • 咸宁一地入选中国美丽休闲乡村
    咸宁一地入选中国美丽休闲乡村
  • 省级名单揭晓,咸宁这户家庭上榜!
    省级名单揭晓,咸宁这户家庭上榜!