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四庄乡做好“四个一”服务 不让群众办事“多头跑”

来源:咸宁网 时间:2020-12-03 09:30

咸宁网讯 通讯员葛敏报道:“到便民服务中心办事,再也不用担心去到哪里找人了。”近日,通城县四庄乡新联村村民卢洛甫在乡便民服务中心,一次办完养老保险、流动人口外出证明手续后,对该中心的办事效率发出由衷感叹。

今年以来,四庄乡积极探索服务群众新方式,一方面将原乡政府一楼办公室整合成便民服务中心,集中办理民政、计生、财政、退役军人事务、自然资源和规划、人力资源和社会保障、医疗保险等服务事项,解决群众办事多头跑问题;一方面选派思想素质高、业务水平好、作风正派、责任心强的干部充实到便民服务中心,减少办事环节,提高办事效率。

同时,不断优化“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务机制,对群众手续完备、资料齐全的申请事项,实行即时办结;需报上级业务主管部门审批的,明确专人代办,全程接受社会监督。


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