为我市旅游“挑”几根“刺”

　　雁荡山旅游归来所想到的……

　　五一黄金周期间，温泉的吴先生到浙江省乐清的雁荡山玩了4天。吴先生感慨：“雁荡山的旅游服务真是做得太好了，咸宁应该好好向他们学习才是。”
　　吴先生说，雁荡山的旅游至少有三点值得咸宁学习。

　　第一就是景点的广泛宣传和配套服务。吴先生说，在温州，刚一下飞机，就有直达雁荡山的大巴可以乘坐，非常方便快捷。在前往雁荡山的旅途上，随处可见宣传雁荡山的标语横幅，让人心生向往。而在咸宁，火车站及各个客运站几乎都看不到有关景点的宣传，也没有任何方便的交通工具可以直达。
　　第二就是景点与本地特产的结合。温州的海鲜天下闻名，在雁荡山四周，大到星级酒店，小到景区餐馆，供应的主食几乎全都是海鲜及水产品。游客们来到景点，不但饱览了美景，还可以享受别有风味的本地特产。咸宁本地出名的特产也有很多，但是在景区内，几乎所有的吃喝玩乐都与本地特产无缘。
　　第三就是人性化的管理和细心的环保服务。来雁荡山旅游的游客很多，很多烟民在闲暇的时候总喜欢抽上一根。在雁荡山景区里，吸烟是不允许的。景区工作人员发现有游客抽烟时，都是好言相劝，只要游客将烟熄灭，不会再有金钱上的处罚。景区内的垃圾箱等环保工具更是随处可见，就连在陡峭的悬崖山道，也在护栏上安装了垃圾框，方便游客丢弃垃圾，保护景区的生态环境。在咸宁，管理方面总是以罚款居多；而是环保方面，咸宁的景点似乎已经习惯了游客随口吐、随手洒、随地丢的陋习。 （记者 何诚）

　　游客呼唤人性化服务

　　昨日，在桂林游玩了5天归来的高先生告诉记者，外地旅游景点的服务质量真是给人一种宾至如归的感觉。
　　据高先生介绍，他一家三口在桂林游玩了好几个景点，最大感触就是当地旅游业的服务质量非常高，让人感到十分亲切。让高先生记忆犹新的是，在游玩的过程中，导游全程跟随，特别是对他们一家人关心备至，一会问他们累不累、一会问他们渴不渴等等，让高先生感觉就好像是亲人一般。
　　高先生说，我市的旅游业明显比外地的旅游业在服务理念上还有一定的差距。一些外地游客在我市游玩时，有时经常还会招来工作人员的白眼，这样不但给游客造成感情伤害，更有失咸宁形象。                  （罗恒）

　　黄金周里的恋家情节

　　五一长假期间，一些外出游玩的市民告诉记者，到外面旅游，与家乡相比，不管外面的环境有多好，留恋家乡的情节比较普遍，总感觉家乡好，这就是黄金周里的恋家情节。
　　市民李先生一家，今年趁五一全家老少5口人到桂林游玩了一趟，在桂林有好山好水，拍回一大堆的漂亮照片，可就是觉得家乡好，这不，在外面玩了不到3天就急匆匆地赶回了家。“桂林的山水甲天下，确实好，外面再好，也没有家乡的青山和秀水好。五一还没有过完，他们一家就回来了，家里住着舒服。”他无不感慨地说道。
　　同样，从上海回来的周女士一家也有如此想法。外面和家乡比，简直不能相比，上海太繁华了，人潮也很拥挤，本打算趁五一好好到外地出去逛一逛，可玩了2天就回家了，在家里实在，心里觉得踏实。记者采访了多位从外地回来的市民，他们纷纷表示皆有同样的感受，那就是看了外面的热闹和繁华，家乡与大城市相比，有很大差别，但是心中总深藏着一股恋家的思想。（ 吴青朋）

　　旅游应有相关产业

　　5月5日，从武汉黄鹤楼游玩归来的徐女士告诉记者，外地的旅游购物的相关产业非常齐备，景点的活动内容也十分丰富。我市的旅游业在这方面就有些差距。
　　徐女士说，她在武汉玩了3天，给她最深的印象就是每个旅游景点的活动都非常丰富，购物也很方便。特别是在游玩黄鹤楼时，山脚下一条街全部都是卖纪念品的商店。旅游景点的工作人员还会组织游客进行一些小游戏，最大限度满足游客的心理。
　　徐女士说，我市的旅游业应该借鉴一下外地经验，积极组织旅游活动。相关产业也应跟上，这样才能做大做强我市旅游业。                          （罗恒）