旅游业要做亮丽的风景
——访市旅游局局长杭莺
记者 邓昌炉 李妍 通讯员 武琼刚
“我们有生态优势，在融入城市圈过程中，我们的旅游产业应该先行一步。”这是市旅游局局长杭莺日前在接受记者采访时，留给记者印象最深的一句话。当日，她正在组织人员对全市“创建中国优秀旅游城市”工作进行年终检查。
面临的机遇和挑战
杭莺认为，咸宁市作为武汉“后花园”，武汉城市圈的建立，进一步增强了我市与武汉及周边城市的联系，城市间可进入性增强。目前武汉轻轨已经建设至孝感，以后会进一步建设。现在咸宁到武汉为1个小时车程，待武广客运专线通车运行后将缩短为半小时，交通更加便捷，来咸宁的人将比现在成倍增加。市场壁垒进一步打破。原先各个城市的旅游市场各自为政，旅游资源没有合理利用，纳入城市圈后，各地的旅游资源都能共享；项目流动性增强，投资逐步转向，一些中小投资规模的项目，如旅游地产等将向中小城市转移。我市目前拥有很好的资源，一些旅游地产公司正陆续进驻我市，这既能实现资源合理化分布和利用，也能拉动我市的旅游市场；我市的旅行社也将实现由国内社向国际社方向的发展，我市与国际社会的联系与交流将进一步加强。
但是，目前我市旅游业还存在一些不足。主要表现在：城市融载量有限，城市环境、配套基础设施建设，特别是旅游配套设施不完善；旅游商品特色不明显，还没有旅游特色产品一条街等集中旅游购物场所；休闲娱乐场所少，设施不完善；景点景区太分散，且档次偏低，吸引力不够；旅游产业的规划定位不够明朗。另外，我市旅游人才匮乏，县域旅游机构发展不健全，也是制约旅游发展的因素。
发展要有新思路
“目前，市委市政府已将旅游产业作为主导产业来抓，对于旅游部门，我们要进一步解放思想，做好产业定位，应该树立‘城市就是旅游、城市就是休闲’的新理念。”杭莺说。
在她的观点中，旅游不仅仅是参观游览景区景点，城市的自然景观和人文景观同样也是旅游的一部分。现在游客都知道到赤壁是看赤壁古战场、到通山要上九宫山，下一步我们要让游客有来咸宁就是温泉养生，来咸宁就是休闲度假的观念，而且市民都要参与进来，树立“人人都是投资环境，个个都是旅游形象”的观念，特别是窗口服务行业，要让游客接触到的市民都有主动宣传咸宁的意识。旅游部门还要与媒体合作，加大宣传力度。
杭莺介绍，目前，我市旅游业的总体规划是“一个中心、两个市场、三大区域、五项特色、六大专题、七个精品区。”一个中心是指树立以温泉旅游为中心的30平方公里的的中心。两大市场是指包括东南亚、日韩在内的国际市场和包括武汉、长沙、南昌等周边城市在内的半径在300到400公里范围的国内市场。三大区域是指以赤壁古战场为核心，包括崇阳、嘉鱼在内的旅游区；以九宫山为核心，包括富水河、隐水洞、闯王陵及通城黄龙山在内的旅游区；以咸安、温泉为中心农家乐养生休闲旅游区。五项特色是指温泉、桂花、竹子、茶叶、桥；六大专题是温泉养生，三国赤壁文化，溶洞，山水，桂竹（整合成鄂南竹海），古民居等专题旅游。七个精品区是指有望即将挂牌的4A景区，目前已有三国赤壁古战场、九宫山、龙佑温泉通过了国家4A验收；明年赤壁陆水湖、通山隐水洞将申请4A级景区；下一步打算将我市的温泉资源整合后，争取作为5A景区打造，还有就是刚刚被确定为国家工农业旅游示范点的官桥田野集团和赤壁沧湖。
打响主题口号
就旅游宣传促销方面，杭莺说，我们应该打响“人间瑶池，万国咸宁”主题口号，将咸宁打造成武汉城市圈内的休闲名城，华中地区宜居名城，中国优秀旅游城市。明年将以赤壁大战1800年、咸宁建市10周年为契机策划活动，利用温泉谷、隐水洞、赤壁古战场三个景区对外开放，举办大型旅游产品推介会等，同时要与周边城市形成互访，旅行社实行客源互送，资源共享。
她认为提升服务质量对旅游行业来说是非常重要的一项。今后，我们要大力营造“诚信旅游，和谐旅游”氛围，想法引进专业酒店管理公司，加强培训、举办各种比赛活动，以训促学，不断提高旅游从业人员的素质和服务水平面。要坚持开展“六创”（景区创A，宾馆创星，厕所创星，农家乐创A，导游创佳，旅游社创强，城市创优）活动，建设一批绿色饭店、文明旅行社等。
杭莺最后充满信心地说：“只要我们抓住大好机遇，做到准确定位、科学规划，突破性发展，相信咸宁旅游业能成武汉城市圈中亮丽的风景。”
