提升温泉服务品质 推动景区提档升级 城区5家温泉企业集体迎“安检”

咸宁网讯（香城都市报记者 叶子 通讯员 延艳琴） 随着气温的降低，我市已迎来温泉旅游旺季。为了更好地保障温泉企业服务品质，提升游客的体验感，11月22日，市文旅局联合市卫健委、市市场监管局、市体育事业发展中心、市消防支队组成检查组，对碧桂园凤凰温泉酒店、万豪·温泉谷酒店、三江森林温泉酒店、太乙国际温泉度假村、楚天瑶池度假村等5家温泉企业开展集中安全检查。

此次检查主要对各温泉企业接待区、更衣区、沐浴区、淋浴区、休闲区应急救援、游泳等项目开展检查，并对温泉沐浴场所公共用品、水质的卫生监督检查。此外，检查组督促温泉企业按卫生要求对水池、浸脚消毒池、池水等进行清洗消毒、对游泳等落实安全生产责任和火灾隐患整改，健全游泳等安全应急预案等。

检查中，市旅游安全生产专业委员会要求，各有关单位及部门要高度重视安全生产工作，按照“属地原则”“三个责任”和“三个必须”原则，牢固树立安全生产理念，严格落实安全生产责任制，加强日常安全监管，深入排查治理各类安全生产隐患，发现一起、查处一起、整改一起、不留死角，坚决杜绝各类安全事故发生，把安全隐患消除在萌芽状态，确保我市文化和旅游市场发展态势持续向好。

对于此次检查中发现的问题，5家温泉企业均表示将对安全隐患、卫生服务、应急措施等方面进行改善，并加强员工培训，提高专业服务能力；加强质量管理，及时处理好游客意见；全面提升温泉旅游服务质量，建立健全服务标准体系，优化产品配置，提升产品品质及服务质量。

同时，温泉企业将深入挖掘文化底蕴，增加文化元素植入，丰富游客文化体验，提升游客对温泉旅游体验满意度，推动旅游标准建设，加大联合执法力度，引导温泉企业规范经营，加强旅游行业自律，加强旅游人才队伍建设，加强新型旅游智库建设，推动旅游服务品质提档升级，最大限度拓展咸宁“温泉+”的品牌效应和经济效益，以最好的精神面貌迎接温泉旺季。