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咸宁的哥抹去零头的士费 乘客可向相关部门举报
来源:咸宁新闻网 时间:13-07-23 08:05:00 进入论坛 查看数字报 编辑:zhusijia

  本网讯(记者 毛亚轩)近日,有市民抱怨,在咸宁市区乘坐出租车到达目的地后,对于有零头的的士费,司机往往以各种理由私自抹去零头不找零。而司机的这些理由,听起来似乎也有道理,令乘客犯难,这5角钱到底该不该要?

  7月10日下午6时许,市民王先生乘出租车从温泉城区铁疗附近到咸安大畈,到达目的地后计价器显示车费为10.5元,加上燃油附加费应为11.5元。待王先生支付12元后,司机却没有找零。王先生随即索要,但司机称5角钱已经用完,无法找零。

  网友“cj5526209”也在网上发帖称,最近乘坐出租车时,司机长期以没有5角钱零钱为由不找零。网友“思绪乱了世界”也称自己坐车时,每次7.5元时,司机就收9元,8.5元收10元,不知道司机是怎么算的车费。

  有网友认为,如果真的没零钱,司机应抹掉自己盈利部分的零头,而不是多收顾客的钱。咸宁要打造旅游城市,的士是文明的窗口。希望客管处能够出台规定,提高的士司机的整体素质。同时也要重视乘客的投诉,不要敷衍了事。

  记者特意乘坐出租车进行走访。走访中发现,大多数出租车司机在面对有5角零头的车费时,并没有主动找零。对这一现象,有司机解释,天气炎热,车内开了空调,而5角钱算是空调费。也有司机表示,身上没有5角钱,无法找零。更有司机表示,不找零是“四舍五入”的行规,晚上11点之后的零头少于5角钱,一般都会给乘客抹去,这是“四舍”。而白天的零头不小于5角,一般都会算1元,这是“五入”。

  对于出租车司机们的说法,记者向市客管处咨询。一胡姓负责人表示,出租车费用中并没有空调费一说,而且对于司机没有5角,无法找零的情况下,司机必须找零,不能多收乘客费用。而所谓的“四舍五入”行规,只是对出租车夜间营运的人性化考虑,只适用于出租车在夜间11时至次日凌晨6时之间的营运时间段内,因车费40%的夜间加价所产生的找零情况。而白天的营运时间段,司机应按照有零找零、无零让零的情况与乘客结付车费。

  该负责人还表示,由于国家缺少相关的法律法规,因此在处罚力度上有所欠缺,给出租车司机“有机可乘”不找零。但市民遇上此类情况,可以保存票据,向物价部门和出租车所属公司进行投诉。两者可以以运价和企业内部管理制度,对不找零司机进行相关处罚。

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