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【诉求编号01】投诉书台街华大幼儿园强行要求学生体检事项

【网民反映】其小孩在书台街咸宁外国语学校旁华大天童幼儿园上学，幼儿园于2021年11月通知组织学生自愿意向在学校做体检，而今年四月份又要在学校做体检，且变成强制性，市民觉得体检太过频繁，觉得幼儿园做法不合理。

【单位回复】现收到市民投诉天洁华大天童幼儿园事项，经查回复如下：幼儿园已和妇幼保健院沟通协商好，凡是去年11月份体检的幼儿今年不再做体检，幼儿园收取的费用由老师统一退还给家长。感谢市民对幼儿园的关注和监督。（咸安区教育局　2022－04－18）

【诉求编号02】咨询护士证过期应如何处理

【网民反映】2013年在通山县办理护士证，过期四年了，咨询护士证过期应如何处理，是否需要重新考试，若直接延长日期才需要那些材料去哪办理。

【单位回复】经通山县卫生健康局调查反馈：重新注册提交材料：1、《护士执业注册申请审核表》（个人账号申请－单位账号审核通过并打印）　2、6个月内健康体检（县人民医院或者中医院体检）　3、毕业证复印件；4、护士执业资格考试成绩合格证明复印件；5、身份证复印件；6、学历查询证明（网上打印：中专为湖北教育信息网，大专以上为学信网）；7、实习手册复印件；9、医疗卫生机构拟聘用证明；10、《医疗机构执业许可证》副本复印件；11、正面免冠白底彩色2寸近照3张。（通山县卫生健康局　2022－04－20）

【诉求编号03】求助咸安区书苑小区相关事项

【网民反映】市民是咸安区书台街书苑小区的业主，小区2栋1楼和2楼尚一特酒店天燃气管道和空调外机紧贴在一起，长期使用空调，空调外机温度高，十分危险，希望有关部门调查处理。

【单位回复】现收到市民关于咸安区书苑小区相关事项求助，　咸宁市住建局将有关情况回复如下：市住建局工作人员于4月20日10时50分电话联系市民，经燃气公司核实，市民求助内容属实，情况为：还有一个空调外机未迁移，物业已承诺尽快督促用户迁移。（咸宁市住建局　2022－04－20）

【诉求编号04】投诉中百仓储泰鑫名苑旁商贩相关事项

【网民反映】其是中百仓储泰鑫名苑居民，在中百仓储车库门口每天早上四点开始有商贩在摆摊卖菜，并使用高音喇叭播放，噪音影响居民休息，市民表示城管介入后，只是把在路面上能看到的商贩赶到下面检查看不到的地方。请相关部门调查处理。

【单位回复】现收到市民《投诉中百仓储泰鑫名苑旁相关事项》的投诉，市城管指挥中心现将有关办理情况回复如下：4月20日早上，咸宁市城管委综合执法一大队执法人员前往温泉路中百仓储泰鑫名苑旁，逐一劝离该处占道售卖新鲜蔬菜的老年人，同时对使用喇叭招揽顾客经营商户进行批评教育与告知，暂扣其音响设备1个。后续，综合执法一大队将抓好该处晨间早巡查与值守，保障市容有序，方便出行。（咸宁市城管委　2022－04－20）

【诉求编号05】投诉咸宁市温泉城区学府华庭无证出售停车位相关事项

【网民反映】其是咸宁市温泉城区学府华庭A栋1203业主，其2018年在学府华庭购买的商品房，到2022年4月20号，房子未通过验收，没有市建委公章，办不了房产证，现在开发商又在无证出售车库，请相关部门调查处理。

【单位回复】收到市民关于咸宁市温泉城区学府华庭无证出售停车位相关事项的投诉，咸宁市人社局将有关情况答复如下：2022年4月20日，市人社局学府华庭专班工作人员与市民取得电话联系，告知市民学府华庭项目破产重整情况，并向市民解释出售车库具体事由，市民关于学府华庭项目相关情况可以拨打市人社局电话咨询。（咸宁市人力资源和社会保障局2022－04－21　）

【诉求编号06】投诉贺胜路道路拥挤相关事项

【网民反映】贺胜路中百到鄂高这条路，道路中间没有护栏，机动车乱转向掉头较多，电动车违反交通规则较多，导致交通堵塞。请相关核实处理。

【单位回复】收到市民反映“贺胜路道路拥挤相关事项”，咸宁市公安局立即责成城区大队核处。现将有关情况回复如下：正如市民所说，塘角路与贺胜路交叉口路段，车流量较大，高峰时段容易发生拥堵。城区大队也曾多次将该路口设为危险路段，上报政府相关部门进行整改。市委市政府也高度重视此处的交通拥堵问题，并将该路段纳入我市畅通工程计划中，经规划部门设计会对此路段进行改造，在路口将增设交通信号灯设施，优化塘角路右转弯半径，重新优化标志标线，整治路边停车，确保主线车流顺畅。目前，交警部门会在高峰拥堵时段安排警力在该路口进行疏导，尽力保证不发生拥堵。（咸宁市公安局　2022－04－20）

【诉求编号07】求助调整洒水车洒水时间有关事项

【网民反映】咸安区区政府对面的实验中小学放学时间正好是洒水车经过的时间，存在安全隐患，希望相关部门核实，调整洒水时间。

【单位回复】现收到市民关于“求助调整洒水车洒水时间有关事项　”的求助，咸宁市城管指挥中心现将有关情况回复如下：收到投诉后，环卫局永安环卫处考核组于2022年4月19日15时电话联系市民并前往该地实地核实了解具体情况，经核实，市民投诉内容属实，2022年4月18日下午17时30分在金桂西路作业的车辆是28号降尘喷雾车。为此，考核人员已督促环卫市场化作业公司调整该车型作业时间，让其尽量避开中小学生上、下学时间作业。（咸宁市城管委　2022－04－19）

【诉求编号08】投诉十六潭麻纺厂路面改造没有污水排出口有关事项

【网民反映】其住在十六潭麻纺厂28栋，5、6月住建部门改造路面将以前的污水排出口堵了，但又没有重新建污水排出口，导致影响周边住户日常生活，现希望相关部门尽快处理，将以前的污水排出口重新挖通。

【单位回复】现收到市民陈女士关于十六潭麻纺厂路面改造没有污水排出口有关事项的投诉，现将有关情况回复如下：市民反映其住在十六潭麻纺厂28栋，5、6月住建部门改造路面将以前污水排口堵了，但又没有新建污水排出口，导致影响周边住户日常生活，现希望相关部门尽快处理，将以前的污水排出口重新挖通一事，咸宁市住建局高度重视。4月19日下午，市住建局排水处赴现场调查核实，因该处路面改造系咸安区住建局老旧改项目，已电话对接区住建局，同意将该件转其核查办理，咸宁市住建局排水处将继续跟踪该问题整改情况，协调咸安区住建局整改到位。（咸宁市住建局2022－04－20）

【诉求编号09】投诉嘉鱼县华亿通橡胶轮胎厂气味扰民事项

【网民反映】其住嘉鱼县发展大道金银湾小区，4月6号晚上11点华亿通橡胶轮胎厂（小区往官桥方向）开始炼废旧轮胎，刺鼻气味扰民严重，望相关部门处理！

【单位回复】对于市民反映的投诉嘉鱼县华亿通橡胶轮胎厂气味扰民事项，经生态环境局调查核实，回复如下：2022年4月7日晚上11点，生态环境执法人员对县经济开发区进行排查，经排查异味主要来自华亿通厂区。华亿通厂房内有两家利用废旧轮胎加工的“散乱污”作坊企业。一家利用废旧轮胎打粉，一家利用废旧轮胎从事小炼油，5台小炼油炉正在生产。发现问题后，工作人员要求两家废旧轮胎加工的“散乱污”企业立即停止生产，现场调取了生产企业的生产台账，拍摄了视频、照片等证据，并将上述问题线索移交到综合执法大队进行立案调查处理，后续处理情况将及时向诉求人反馈。对于以上情况若诉求人还有什么问题或建议，可以随时拨打生态环境局投诉热线：0715－6332039进行咨询。（咸宁市生态环境局嘉鱼县分局　2022－04－11）

【诉求编号10】求助通山县南林镇雨山村1组桥梁修建相关事项

【网民反映】其居住在通山县南林镇雨山村1组，村里过河的桥梁现在还没修建完毕，桥墩都修建好了，桥面还没施工。4月12日晚上下了大暴雨，导致之前的临时过河的道路被冲掉了，现在河水越来越急越来越深，居民过河十分困难和危险，尤其孩子过河上学。希望相关部门能尽快将桥梁修建完毕。

【单位回复】经通山县南林桥镇调查反馈，该处桥梁由交通局统一招标，中标公司负责承建，镇、村两级多次与交通局、中标公司沟通，公司承诺尽快修建便道，方便居民出行，后期再修建桥梁，雨山村干部已告知了该组群众此事。（通山县南林桥镇　2022－04－19）

1、建议改善香吾山公园公共环境相关事项

【网民反映】香吾山公园公厕洗手台的水龙头无法放水，厕所门破损，马桶无法冲水。公园道路和上山的台阶有的地段长期无人打扫，去年下雪树枝砸坏的路灯一直无人修理。请相关部门核实处理。

2、求助崇阳县天城镇下津村河提未装排水系统事项

【网民反映】其是崇阳县天城镇下津村的村民，在位于下津村的河堤，于2020年年底修好（此工程为天城镇一河两岸工程）。当初在修的时候，工程部承诺说会做排水设施。但截至2022年4月19号，依然没有做排水系统，下雨时就涨水，堵在河堤里面，导致附近的农田庄稼屡次被淹。希望有关部门核实并处理。

3、投诉崇阳县天城镇河田村隽水河非法捕鱼相关事项

【网民反映】崇阳县天城镇河田村隽水河有很多人放渔网捕鱼，拨打渔政的举报电话无人接听，现在是禁捕阶段，还有很多人在此放网捕鱼。希望相关部门能监管处理。