“营改增”是一场战役。在这场战斗中,市国税局营改增岗位上的老中青女税官巾帼不让须眉,默默付出、昼夜加班,绽放着税务之花的魅力。
凌霜斗雪、迎春开放的梅花
4月23日下午,咸安区国税局征管科科长陈海英正在办公室里忙前忙后。连日来的加班,让她清瘦的脸上看上去有点憔悴。
这是她参加工作的第39年,明年1月份就该退休了。营改增任务下来时,她有过犹豫:身体状况不太好,她担心胜任不了改革大任;而在领导看来,她经历了财政税务分立、国地税分家、以及2012年以来营改增的每一次扩围,任务交给她,放心。最终她接下了这项任务。
“真的是太辛苦了!1552户纳税人开票领票、正常申报的日程表让脑袋里的弦时刻都绷着!征管科4个人累垮了两个,但是大家都还坚持着!”说到辛酸处,陈科长的眼中有泪花闪烁。
随时解决信息录入Ctais系统时的疑难杂症、帮着采集员录数据、找纳税人核对信息、接受纳税人咨询并解答疑惑……咸安区征管科的同事说:“陈科长忙得飘,4月21日晚她挂了急诊,第二天一早又来上班了。”
在咸安区国税局,陈海英对工作严要求和高标准是出了名的。这次营改增中,她的作风“有增无减”。“基础的信息录入必须准确全面,不然后期纳税人和我们自己的工作都不好做!”
对税管员采集来的营改增纳税人信息,陈科长带领专班一户一表逐一核对,认真梳理分类。发现问题,立即回馈给税管员要求完善;有时候,陈科长还会寻求在地税局工作的爱人和女儿的帮助,利用在税务部门几十年认识的人脉和关系网去核清、完善营改增移交户的信息。
谦逊向上、心怀敬畏的山茶花
“营改增战斗中的寿星!”4月16日,周六,13点10分,在市国税局 “鄂南税苑”QQ群里,“飘雨”发布了一张在办公室里过生日的图片并配文说明。
照片中的主角,是咸宁经济开发区国税局税政科科长李燕,这天是她40岁生日。李燕是咸宁国税系统唯一的女税政科长,是同事眼里的“超级学霸”“考试达人”“获奖专业户”,纳税人眼中的“贴心顾问”和“知心姐姐”……营改增的任务下来,她自然成了冲在最前线的人。
4月份以来,开发区营改增专班自动屏蔽午休和假期、自动忽略邀约和玩耍,数据采集、信息录入和税控发行同步推进,按照时间节点加班加点、争分夺秒赶进度。
李燕的工作更忙:作为市国税局营改增培训小组领队,白天她得走基层参加营改增培训,为纳税人和税务干部授课;晚上得参与营改增专班,忙完工作回家,还得看书充电、准备课件;工作间隙,营改增纳税人QQ、微信群里一波一波地@开发区国税李燕,她的纳税人专用邮箱里也是爆满……
这不,她都不记得自己的生日了。专班里细心的同事记下了她的生日,开发区国税局副局长熊厚锟带着营改增专班给她买了生日蛋糕,在办公室给她送上了简单却温暖的生日祝福。
“这次营改增涉及的四个行业小行业多,明细复杂,税务干部首先得自己弄懂,尽快进入角色;然后得确保纳税人和税管员知晓政策。备战营改增不分工作日和假日,也不分昼夜,有时会很累,但是没觉得苦,只是觉得时间不够用!”李燕平和地说。
热情似火、明媚蓬勃的映山红
恰逢营改增,是27岁的陈敏蔚工作的第四年。她来自浙江丽水,有着江南水乡姑娘的聪慧细致,更多的却是“女汉子”般的豪放爽朗、雷厉风行。
在赤壁市局营改增专班,她被亲切地称为“一姐”——业务能力忒强、做事情忒认真。
将电子档和信息确认表对应,对信息确认表编号;准备Ctais与营改增户籍比对;录入税务登记表、纳税人信息补录、税种登记、票种核定……对纳税人的行业等信息拿捏不准的,马上翻阅随身携带的36号文件、行业明细与征收品目对应表、国名经济代码证。
录入完成后,重新对重点环节、重点数据排序甄选,剔除重复、修改错误……陈敏蔚和她的伙伴们眼睛盯着屏幕、大脑飞速运转、手指在键盘上飞舞,一户又一户的纳税人信息被准确录入。
赤壁市局专班两天时间录入户数550户,还帮助进度慢的单位录入100户,在咸宁市国税系统户数第一、效率第一;4月25日在全省通报中,咸宁市营改增数据录入进度107.51%,比全省平均进度高6个百分点,在全省排名第二。
“作为一名Excel操作娴熟工和Ctais操作熟练工,能为营改增信息录入工作锦上添花,我觉得很开心。”陈敏蔚不无得意地说。
陈敏蔚一家三口上演着“三城记”。她老公在武汉工作,赤壁到武汉是40分钟的高铁里程;而她因为备战营改增,不得不把才一岁半的女儿送回浙江,全部托付给妈妈照顾。
连续一个月都是“5+2”、“白加黑”的节奏,陈敏蔚有点儿不淡定了,“我已经两个月没见老公了,三个月没见女儿了!”(记者 江世栋 通讯员 冯李林 汪蓉)
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