社区名片:
南大街社区位于咸宁市永安老城区经济文化中心。社区总面积2.6平方公里,常住人口15634人,6490户,划分8个网格。作为居家养老试点,近年来,这里建起社区居家养老服务中心,成立了老人协会,建立了社区养老服务志愿者队伍。社区先后被评为省先进老年协会、咸安区先进党组织等。
华容巷在咸安区永安办事处南大街社区。
准确地说,华容巷是一条通向华容山的水泥路。山下是车水马龙的闹市,山上是密密麻麻的民房。
3月9日下午,当我们走进巷口处的“社区居家养老服务中心”,立即听到一阵欢快的笑声。
中心十分气派,餐饮室、娱乐室、健身康复室、阅览室、乒乓球台、羽毛球场等设施一应俱全。春光里,十几个老人正在娱乐和健身……
“自从有了养老服务中心,我每天就有地方打发时间了。”正在阅览室看报的陆军老人说,许多退休老人在这里一呆就是一整天。
“建这个中心我们投入20多万元,可供活动的面积达600多平方米。” 同行的南大街社区党支部书记贾光涛介绍,中心可以为社区老人提供生活照料、医疗保健、心理咨询等多方面的服务。他一边介绍,一边领我们上华容山。
华容巷虽然有些陡峭,但水泥路面宽敞整洁;巷子两边,各家各户的春联依然红火喜气。我们决定先去巷尾,探望一位叫陈秀英的百岁老人。
“喂,贾书记,你来得正好,来帮我看看手机。”我们在半山腰被“拦住”了。循声望去,只见4个白发老人正坐在一个小卖铺前开心地“呱喝”(聊天)。
招呼贾光涛的老人叫戴秋年,今年84岁。她从口袋里摸出一个黑色手机。原来是社区统一发放的“一键通”,又名“电子保姆”。去年,咸安区给首批750名困难老人发放了“一键通”,其中南大街社区有29名特困老人免费领取,从此,他们足不出户就能享受到家政、餐饮、维修等多项上门服务。
“听不见声音了!”戴秋年指着手机说。贾光涛接过手机细致检查,发现是音量开关关上了。他将音量调到顶,并用“一键通”拨通了96580居家养老服务热线,那边立即传来热情的问候:“您好,请问您有什么需要帮助?”贾光涛顺便问接线员,最近有提出服务要求的老人吗。对方回答:“有呀,越来越多了。”
“这东西真方便!”戴秋年开心地说,自从有了这个“电子保姆”,再也不用担心生病时无人看护了。
告别戴秋年等几位老人,我们直奔华容巷101号。开门的是陈秀英的媳妇徐翠华;老人跟在后头,手里提着两把椅子。乍一见,真的不敢相信眼前这个老人竟然已有106岁高龄。她腰板硬朗,满面红光,看上去只有80来岁。
“除了耳朵不好使,没有其他问题。”今年60岁的徐翠华一边给母亲整理发卡,一边介绍说,老人家每天都要下山走动几个小时,买菜、做饭等都能自己干,有时候也到巷口的养老服务中心观看其他老人跳广场舞。
“养老补助和高龄补贴都领到了吗?”贾光涛提高嗓门问陈秀英老人。
“领到了!”老人听懂后,连连点头说,是网格员喻文平上门来办的。顺便表扬说:“小喻这闺女好,三天两头来看我嘞。”
“你身体健康我们就放心了,有什么困难及时给我们反映吧……”告别老人,贾光涛告诉我们,华容山被当地誉为“长寿山”,山上80岁以上的老人有40来个,100岁以上的老人有2个,这对社区的服务也是一种考验。
踏着春光,一路走下华容山,老人们幸福的表情,给我们留下深刻的印象。
记者手记:服务从细节做起,幸福由点滴滋生。南大街社区通过建设居家养老服务中心、开通现代电子服务平台、不断提升网格员服务质量,真正让社区的老人们得到了实实在在的好处,让他们生活得无忧无虑、健康长寿。而这,正是华容巷老人的“幸福密码”。
(记者 邓昌炉 特约记者 胡剑芳 通讯员 徐雷)
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