张 茵
自1988年12月参加公安工作以来,她一直在从事窗口岗位,一干就是二十多年。她始终牢记宗旨,心系群众,凭着娴熟的业务,高效的质量,规范的执法,热情的服务,赢得了领导和同事们以及广大人民群众的好评。她年年被县局评为先进工作者,2002年度被县局评为“十佳公安民警”, 2004年度荣获“三等功”,2008、2009年度分别被市公安局、市政法委授予“全市优秀公安综合管理干部”、“全市政法工作先进个人”荣誉称号。2010年荣获咸宁市首届“十佳民警”和湖北省第二届女职工“十行百佳”岗位能手的荣誉称号。
2006年3月起任嘉鱼县公安局国保大队出入境管理科科长的她,带领科室人员立足岗位创先争优,立足平凡干事创业,立足服务谋求发展,出入境管理工作实现“工作零违规、群众零投诉、民警零违纪”。
“业务娴熟,办事高效,亲切和蔼”,这是享受过她贴心服务的群众的评价。每次受理各类出入境证件申请,她都严格依照法律规定的条件、程序、时限、收费标准等,一次告知申请人所需材料,保证符合法定情形人到出入境管理部门不超过两次,录入信息速度快、质量高,申请档案规范齐整,从来没有出现过一丁点的差错。她认为,服务的精髓是满足人民群众的需求。所以她从人民群众对出入境工作最期盼、最需求的问题入手,积极主动落实双休日、法定节假日预约接待工作,对前来办事群众态度热情、语言文明、礼貌待人,举止得体,并且自己主动带头给民警作出表率。目前出入境管理大队已受理延时、预约服务 2685 人次,为在我县探亲、考察的境外人员提醒服务108人次。
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