赤壁市线上线下联动优化人居环境 接受投诉监督

　　咸宁新闻网讯　记者黄柱、特约记者童金健、通讯员邓亚军报道：“空气清新多了呀。”日前，赤壁市蒲纺医院附近的居民纷纷为政府解决突出环境问题点赞。

　　原来，前不久，市民周女士在赤壁市城市管理网络平台投诉：赤壁蒲纺同济医院旁空地，经常有人随意乱倒垃圾，垃圾遍地，造成环境污染，影响生活出行。

　　接到投诉后，赤壁市城管办安排专人，迅速组织市环保局、城管执法局、陆水湖办事处、蒲纺工业园区、市环卫局等相关部门负责人到现场调查处理。

　　经协调，陆水湖办事处组织机械对垃圾进行了填埋覆盖，目前清理工作已完成，并封闭了进口道路。市城管执法局增设了警示告知牌，增加不定时巡查监管车次，严厉查处随意倾倒建筑装修垃圾、生活垃圾行为，与陆水湖办事处、泉门社区和土地业主单位联系，多方联合群防群治 。

　　今年以来，赤壁市城管办专门设立“市民投诉回音壁”，即时发布城市管理工作动态，线上线下受理投诉与咨询，督促相关部门解决突出环境问题，优化人居环境，一年来，针对市民投诉，按照该市市委市政府要求，一一处理，一一回复。

　　今年，为全力推进“转型升级、绿色崛起”战略，在接受市民投诉监督的同时，赤壁市组织了以城区建筑土地噪声、餐馆油烟扰民、医疗固体废物管理、非法小塑料加工场、建设项目环评“三同时”、集中式饮用水水源地专项执法检查整治、违法违规建设项目清理、国控企业污染源在线监管等为重点的环境专项整治监管。

　　目前，该市共出动执法人员2751人次，检查企业570余次，受理群众投诉40余次。公开曝光环境违法行为10次，违法案件立案52个，处罚决定19个。