“健康管理”是太平人寿针对VIP客户的增值服务项目,旨在为VIP客户提供从预防保健到就医、救援的一条龙服务。该服务有哪些亮点项目?我们将分几期为您介绍,本期亮点——第二诊疗意见。
在治疗一些重大疾病的过程中,病人常会遇到这样的纠结状况:对主治医生做出的诊断结果产生了疑问?目前的治疗效果一直不理想?对自己的病症和治疗方案有疑问……?如果您正在为这些问题犯愁,那么,第二诊疗意见可以为客户排忧解难。
案例
某二线城市的太平人寿客户张先生罹患甲状腺肿瘤,拿到当地核心医院出具的报告后,他非常忐忑不安,想去上海进一步确诊肿瘤性质及治疗方案,但却碍于种种不便无法成行。
了解到张先生的需求后,太平人寿服务人员迅速与复旦疑难杂症会诊中心专家取得联系,在综合评估患者的情况后,决定邀请治疗该病最权威的复旦附属肿瘤医院病理专家给予专业的第二诊疗意见。
在取得患者书面诊断资料后,复旦附属肿瘤医院病理专家及时为张先生出具了一份高质、专业的病理会诊报告。太平人寿还积极与复旦附属肿瘤医院临床专家沟通,为张先生提供了一份后续诊疗方案。
全程顺利、感受私密、便利快捷的服务,增强了张先生战胜病魔、恢复健康的信心。
多维度专家诊断确保准确性
第二诊疗意见也叫第二方诊疗建议,是指利用现代化工具,突破地域限制,在针对患者疾病、病症、诊疗已经获得诊断或者治疗的基础上,由该行业权威专家对患者疾病进行进一步分析诊断,并提出治疗建议的一种咨询方式。第二方诊疗建议往往更公正、客观和权威,可避免患者因误诊延误治疗,或者因不正规、不符合国际标准的治疗方案给患者带来不可挽回的危害。
第二诊疗建议目前在国外已经得到了广泛应用,在国内正悄然兴起。这一诊断方式在提高医疗水平,降低医疗风险,节约医疗成本等方面效果显著。太平人寿率先在国内为客户提供第二诊疗意见服务项目。
三大优势
一、服务团队专业、权威。与复旦大学疑难杂症会诊中心资深专家合作,所有专家均具有副主任以上职级,诊断建议具有中立性、客观性与权威性。
二、服务便捷、快速。不需要客户自己奔波联系医院及医生,只需要通过中国太平全国统一服务热线95589提交服务需求,就会有健康服务专员与客户联系,通过快递就可将资料递交到专家手中。
三、个人信息保密。提供的医疗材料及医生意见书是直接由客户与医疗专家进行对接,确保客户的医疗情况和个人信息私密安全。
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