不离不弃“生命”呵护 富德生命人寿绍兴中支50万重疾理赔

  来自上虞的蔡女士平添了一个悲喜交加的经历，让她感受了生命的脆弱，却也感受到“生命”对她的不离不弃与扶持。
不幸降临平添阴霾
  蔡女士是一家民营企业的负责人，不仅家境富裕，而且身体健康，幸福美满这是上虞蔡女士家庭的真实写照。但这一切都因一场疾病而改变。近半年来，蔡女士左侧脸部一直疼痛，蔡女士以为是牙痛引起的，便并未将其放在心上，只是在平时服用止痛药，但并未起效。在2016年11月17日的时候，蔡女士实在是疼痛难忍， 便前往上虞市人民医院进行检查，MR诊断显示左侧中后颅窝肿块，脑膜瘤考虑，医院建议去大医院再检查一下。一听到这个消息蔡女士整个人都懵了，“肿瘤”这个只出现在别人身上的词也出现在自己身上，何况自己身体那么健康，蔡女士一时不愿相信，便前往上海华山医院进行检查，检查确诊为左侧三叉神经良性肿瘤。 蔡女士始终无法接受这个结果，没想到肿瘤会和自己沾边。后来经过家人与医院专家的再三梳理与辅导，蔡女士决定用积极的心态来面对病魔。不幸中的万幸是蔡女士得的是良性肿瘤，而且发现的早，还不算危险。
生命陪伴? 不离不弃
  在接受治疗的过程中，蔡女士想起自己在富德生命人寿保险公司投保过两份重疾险，总保额有50万，便立马通过服务热线进行报案，而这还是蔡女士偷偷地瞒着自己的先生购买的保险。蔡女士的先生并不是很相信保险，但蔡女士本人却对保险深信不疑，便偷偷为自己和子女在富德生命人寿保险公司购买了多份保险，没想到正是这份信任，在蔡女士最困难的时候，送给她了一份温暖。
  因涉案金额高，接到报案后，富德生命人寿保险公司的理赔人员迅速将案件情况上报给了浙江分公司，该分公司领导高度重视，即刻安排理赔人员进行慰问。2017年1月5日，蔡女士刚从上海回到家中，理赔人员及服务人员便亲自上门慰问并协助处理理赔相关事宜。2017年1月18日，蔡女士正式提出理赔申请，经过调查审核无误后，500000元的理赔款就迅速的打入了蔡女士的账户中。如此高效的理赔服务，让蔡女士也十分惊讶，“都说保险公司收款很迅速，但要让保险公司再钱拿出来却很难，不过在富德生命人寿理赔则真的不难”，蔡女士如是说。同时，理赔人员及服务人员的热情服务态度让蔡女士尤为满意，让蔡女士感受到了富德生命人寿对客户的关心与重视。
  为了表达自己的谢意，蔡女士亲自登门来到上虞服务部，送来了锦旗。小小的锦旗包含了蔡女士的感激之情，同样也体现了富德生命对于每一个客户不离不弃，始终相伴的理念。而感念于对保险的信任，蔡女士正准备为自己的家人购买富德生命的保险，让“生命”来呵护全家人的幸福。
“赔”伴感悟
  保险不是用来改变生活的，而是防止生活被改变。高额的治疗费用，让病人在承受病痛的同时，还要陷入经济的困境。选择保险，不仅仅是为了自己，同样也是为了自己所爱和爱自己的人，让保险为我们所有人的幸福生活不再被夺走。