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【泰康人寿】高客探视暖人心重疾先赔显真情

来源：时间：2019-11-16 15:55

高客探视暖人心

重疾先赔显真情

湖北分公司重疾先赔系列案例3

高客出险主动探视

咸宁X女士是公司高客，2003年开始投保《泰康生命关爱重大疾病终身保险》，后陆续加保多个险种，累计保额近70余万元。

今年，X女士体检时发现乳腺问题，来到武汉中南医院，确诊患恶性肿瘤，随即向公司报案。

泰康心系客户，咸宁运营部赵丹经理和调查员廉炜老师放下手头工作，专程前往武汉，对客户展开高客探视，送去关怀。

现场理赔极致体验

探视期间，又为客户开启重疾先赔特色服务。只要客户达到要求，该服务能在客户住院期间及时赔付，缓解罹患重疾客户经济压力，解燃眉之急。

调查员协助客户准备好重疾申请资料后，用移动设备提交理赔申请。便捷高效的理赔申请流程让客户十分满意。

高度重视迅速赔付

申请提交后，总分公司高度重视，11月6日下午4点审核结案。赔付客户重疾保险金69.9万元！

收到理赔款的客户留下激动的泪水，不停向公司表示感谢：“有了保险金，我可以放心后续治疗了，感谢泰康，感恩泰康！”

高客探视用温馨的服务让客户感受到泰康的温暖，重疾先赔把实实在在的理赔金送至客户客户手中。两者完美结合，打造极致的理赔体验！

湖北分公司将继续把高客探视落到实处，持续开展重疾先赔服务。用精准贴心的理赔服务让“泰康”品牌深入客户心中，为公司发展增光添彩！

泰康人寿湖北分公司业务管理部2019年11月制

编辑：泰康人寿

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