一键开启泰康方案 健康护航安享幸福
——湖北分公司首例高客绿通服务
健康私享服务为您和家人提供
全周期健康管理方案
健康是“1”,幸福才是后面的“无限可能”
贯穿前端健康管理、终端医疗服务和紧急情况的医疗救援。本次服务的对象Z女士作为公司高客,多项目体验了健康私享服务。
服务对象:Z女士 女 49岁
2018年成为公司钻石卡高客
共有5份长期保单
连续三年选择公司健康体检增值服务
健康体检,及时排查健康隐患
2020年8月12日,参加湖北分公司客服节“享健康 看泰康”体验行活动的襄阳高客张女士来到泰康同济(武汉)医院体检中心进行高端体检。井然有序的项目安排、高端先进的医疗设备、细致严谨的医生服务,泰康同济(武汉)医院一流、卓越的医疗环境让张女士赞不绝口,初始的好印象加深了她对公司的认同和信赖。
绿通对接,打造一站式就医流程
一周后,张女士收到体检报告,CT影像显示结果异常疑似乳腺癌,建议做动态增强检查。基于对泰康同济(武汉)医院的良好印象,张女士于8月26日主动提出申请泰康就医绿通服务,中支高客管家随即联系分公司客户服务部启动就诊绿通服务,并与健康管理公司及时沟通,加急办理相关手续,最终张女士于当天下午即收到就诊安排通知,于次日上午十点前往武汉同济医院甲乳外科接受该院副主任医师的诊断。
在陪诊人员的细心照护下,张女士顺利完成看诊和相关项目检查,整个过程从开始申请到就诊结束不超过24小时,大大提升的服务时效为客户的后续治疗争取了宝贵的时间。
泰康方案,为客户健康保驾护航
此次张女士通过体检及时发现健康问题并通过绿通服务得到及时诊疗,这是对泰康优质、便捷的服务品质的最好呈现,也再一次彰显了泰康以人为本、客户至上的经营理念和态度。
尊重生命,全新为您。泰康整合内外部优质资源,深耕大健康产业生态链,致力于为客户开启全生命周期的健康管理方案,做您和家人的健康守护人!
编辑:泰康人寿
上一篇:
泰康人寿湖北分公司首届长寿时代高峰论坛暨泰康方案发布会顺利召开
下一篇:
宁波泰康医院(筹)与西奈山医院合作签约