【泰康人寿】湖北分公司11月核保月报
来源:网站编辑
时间:2021-01-05 19:46
2020年11月湖北分公司大个险承保总件数16470件,承保总规模保费7463.33万。
注1:以上保费均为规模保费;
注2:银保数据包含银保首期、银保续期。
11月“核保走一线”主题包括《2021开门红期间核保规则放宽(二)》、《规范投保,尽职尽责——承保端合规管理》、《泰星运营服务方案(升级版)》、《双录系统新上线-本地双录》、《智能投保问卷优化》、《泰生活回执回访二合一》等。全月16家中支为8873人次代理人进行了198场培训,覆盖76家支公司/服务部。
11.1-11.30日,全省双录保单109单,个险105单、银保5单。一次性质检通过率25.69%,整体通过率73.39%。智能语音播报占比100%。
11月全省双录保单109单,涉及十二家机构,各机构双录保单件数占比如下:
1月全省质检双录问题件81单,涉及十一家机构,问题件占比63.46%。孝感无问题件。各机构问题件占比如下:
11月全省质检双录保单问题共106条,各问题类型占比如下:
11.1-11.30日,全省确认函E化面访质检29单,均使用智能语音播报且为正常质检单,共8个中支使用E化。各机构E化使用情况如下:
全省确认函E化面访质检29单,问题件14单,问题件率48.28%。各机构问题件分布如下:
全省确认函E化面访质检共产生问题52条。具体各类问题占比如下:
编辑:泰康人寿
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