【泰康人寿】2021新年致辞 | 陈东升：奋进新三年 全面推进长寿时代泰康方案

尊敬的客户、亲爱的泰康伙伴们：

大家新年好！

2020年是艰辛的一年，我们从来没有这样迫切地希望新年的到来。在此辞旧迎新之际，我代表泰康保险集团，向这一年来与我们风雨同舟的所有客户、全体泰康伙伴和你们的家人，表示最衷心的感谢和最真诚的问候！

2020年，我们践行抗疫精神，主动担当，全力抗疫，不算经济账。我们打响企业驰援武汉第一枪，累计捐款捐物超3亿元，包括设立2亿元的“公共卫生及流行病防治基金”（含后续计划追加）；特别是泰康同济（武汉）医院在“战火”中诞生，联合解放军医疗队救治2060位确诊患者，被评为“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”。“危难当头、匹夫有责、敢于担当、勇往直前”，为泰康精神增添了英雄主义的底色。我们也始终记挂着客户与员工，率先推出“爱心保”公益保障计划，慰藉医护人员和客户近1700万人；向在湖北的泰康人发放了1000万元慰问金，泰康之家5个运营的长寿社区成为安全的“堡垒”，实现居民与工作人员“零感染”。

2020年，我们发扬新“零点精神”，迎难而上，化危为机，与时间赛跑，取得了比预想更好的成绩。营业收入、净利润实现正增长，净资产突破千亿，高客站上10万人平台。泰康人寿聚焦价值，双绩优战略大放异彩，幸福有约再创新高；泰康养老政企聚焦核心市场，积极布局企业的健康险，企业年金、职业年金受托双上千亿；泰康在线财险保费规模排名进入全国15强；泰康资产投资业绩比肩历史最好水平，高客账户投资收益优异；泰康之家长寿社区新增5城布局，全国22城连锁，7城运营；泰康同济（武汉）医院经营超出预期，泰康仙林鼓楼医院降本增效取得成果，泰康拜博浴火重生、医险结合初见成效。

2020年，我们把长寿时代的思想理论与泰康现实的商业模式结合，提出“长寿时代泰康方案”，开启新三年战略。泰康方案整合虚拟保险支付和实体医养服务，把“从摇篮到天堂”的理想变成现实的商业模式，提供覆盖全生命周期的产品与服务，满足长寿时代人们对长寿、健康、富足的需求。这一年，长寿闭环扎实推进，健康闭环、财富闭环吹响号角；科技驱动融入一线，生态投资贴近业务，协同高效机制初步落地，精细管理推动组织变革，干部市场化、专业化、年轻化全面落地，风清气正蔚然成风、诚信合规守护永续经营，社会责任深入人心；“溢彩千家计划”赋能101家养老机构，惠及28省市自治区3.2万老人。

所有的这一切，都有赖于我们客户的信任，都有赖于全体泰康人的辛苦付出以及你们家人的支持，再次感谢你们！

2021年是泰康25周年华诞，也是我们新三年的开局之年。初心不忘，创新永续，商业向善。我们要不断打磨我们的战略和组织，不断提升我们的支付能力、服务能力和投资能力，强化我们的科技赋能能力、运营协同能力，不断降低成本、提升效率，让泰康的产品和服务更安心、更便捷、更实惠，让泰康成为长寿时代大民生工程的核心骨干企业。

我们的事业以人为本，与人的生命、健康、财富紧密相连。我们就是要尊重生命、关爱生命、礼赞生命，用市场经济的方式和方法，实现全心全意为人民服务的伟大理想！

在新年钟声敲响之际，让我们带着这份初心，奋进新三年，全面推进长寿时代泰康方案！

祝大家新年快乐，一生泰康！

祝伟大的祖国繁荣昌盛，国泰民康！

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO