咸安万年路社区分类施策强化服务

咸宁网讯　咸宁日报全媒体记者吴文谨、特约记者李星报道：27日上午，在咸安区温泉办事处万年路社区潜龙山居小区，两名社区工作人员开始了第七轮全面入户调查。 

“虽然我们小区属于无确诊、无疑似的‘双无’小区，但他们没有丝毫松懈，扎实作风让人敬佩。”小区物业负责人刘先尧赞叹。每次来，社区工作人员都要在小区内工作到凌晨，除了送来防控物资，还会参与指导小区管理。 

“白天没有走访到位的，我们只能等到晚上家家户户开灯再上门。不厌其烦地入户，并不是前期数据不对称，而是为了实时掌握小区情况，查漏补缺，解决群众急难愁盼的问题。”万年路社区党委书记徐军英告诉记者。 

目前，该小区已经对人员进出、物资配送等各项事务“得心应手”，像这样经指导而“步入正轨”的物业小区，在万年路社区有6个。但是在万年路社区的34个小区中，还有14个单位小区和14个“三无”、散居小区，针对这些小区的管控，该社区则采取分类施策的方案。

鱼池巷就是典型的“插花地”，巷内各类型小区交织，十分复杂。为此，社区在巷口设立临时党支部，由包保单位市扶贫办干部纪鲁义担任临时党支部书记。 

“我们牢牢扼住巷口咽喉，严控人员进出，同时依托社区和志愿者的力量，做好各类服务。”纪鲁义介绍，社区在巷口设置有便民联系公示牌，信息传递、应急出行、物资采购、便民服务等联系方式一目了然。针对特殊人群，则由党员志愿者进行对口服务。 

“对于单位小区，我们主要依托各单位承担起管理责任，而‘三无’、散居小区，则由社区干部牵头负责，各包保单位和志愿者共同出力。”徐军英介绍，万年路社区目前住有3369户居民9967人，辖区面积较大，但该社区内仅有15名干部，其中13名女干部。 

面对人员力量缺乏的现状，该社区一方面建立了27个小区、散居微信群，用于更加便利地进行信息交流，同时，广泛招募志愿者，发动党员、群众积极参与其中。 

“我们的志愿者中，有借来三轮车为群众配送物资的，有发挥聪明才智上门修水电的，大家都在全力做好服务。服务到位了，群众自然全力支持我们的工作。”徐军英说，目前，社区早期的输入型患者大多已出院。在严格的管控下，再未出现确诊、疑似病例。