3名95后坚守社区50多天 经历疫情我们真正长大了

湖北日报全媒记者 雷闯

在武汉百瑞景社区居委会，有14名90后工作人员，自1月23日武汉实施交通管制以来，他们坚守一线近2个月，没有一人缺岗。

3月16日，湖北日报全媒记者走进该社区，采访了3名95后代表，他们都是刚工作不久的“武汉伢”。经历这场疫情，3人发出共同感慨：我们真正长大了！

逐渐适应如何沟通

“小戴，谢谢你啊。”上午9时，见到戴英杰时，他正给一位独居奶奶送菜。两人隔着门闲聊了3分钟，看上去蛮熟。

“送了一个月的菜，大伙都喊我小戴。”小戴是社区里年龄最小的工作人员，1999年1月出生，今年生日当天，武汉实施交通管制，他在加班中度过。

疫情发生后，小戴的电话每天响个不停，有人发烧，有人咳嗽，有人要申请床位。“我开始很不适应，不知道如何去面对。”小戴说，后来他认真思考这个问题，决定改变自己。

再接到电话后，他主动向居民讲解政策、分析形势，逐渐适应了如何与大家沟通。

2月3日，小戴管辖楼栋一位居民被确诊，医院打来电话要求给病人送衣服、洗漱用品。而患者家人全部被隔离，只能小戴去送。

“说实话，从进入医院那一刻，心就提到嗓子眼了。”当他走出医院那一刻，病人家属打来电话，哭着向他表示感谢。

一声声道谢，一声声辛苦，让他心中顿时升起一种自豪感：原来，你帮了别人，别人都记在心中。

2月17日，小区封闭式管理后，小戴每天和志愿者一起给居民买菜（药）、送菜（药），大伙和他慢慢熟悉了。有一次，他刚把菜送到一位爹爹家门口，爹爹突然把门打开了，递给他一瓶矿泉水：“小戴，你辛苦啦，谢谢你！”

总有一种力量鼓舞着她

雷可是一个爱笑的女孩，在门岗分菜的1小时里，逢人就笑。

这名1996年出生的武汉姑娘，去年大学毕业后分配到社区工作，做了一名网格员。疫情发生后，她的工作节奏彻底被打乱。

从1月23日至2月5日，小区先后出现多起发烧、咳嗽等疑似病人，居民们不停地给社区打电话，而医院一床难求，她只能给居民解释。

面对责难和不解，雷可心里十分委屈：社区有2万多居民，可居委会才20多人，每天像打仗一样，从早上7点工作到晚上11点，有时候还要冒着风险上门给疑似病人测体温。可面对居民，她不能发牢骚。

小区封闭管理后，雷可开始每天给居民们买药、送药，她不仅跑遍社区周边所有药店，还每周到汉口黄石路去买重症药。

有一天，突然有一位老人在微信群里写了很长一段话，感谢她这段时间的默默付出，向她表示敬意，其他居民纷纷点赞。“晚上回到家，我哭了好久，第一次感觉自己的工作很有意义！”

雷可打开手机，里面珍藏着10多封感谢信。她说，每次打开看看，总会有一种莫名的力量鼓舞着她。

接受一次精神洗礼

夏露是一个文静的女孩，已连续工作50多天。1995年出生的她，去年进入社区工作。

疫情发生后，她每天要接听居民们百余个电话。随着疫情升级，居民们恐惧情绪越来越大。

1月底，有一位居民被确诊，她接到该楼栋居民打来的50多个电话：大家要求把这名患者的家属送到酒店隔离。她耐心解释，答应每天给患者家属送菜，确保其不出门，缓解邻居们的恐惧心理。

“每天接触那么多人，我也担心自己被感染。”有一次，她得知前一天接触的一个居民被确诊了，当时心里咯噔一下。回到家，越想越怕，忍不住大哭起来。“当时有辞职的念头”，然而，经过一番激烈思想斗争，夏露没有向社区提出辞职，第二天一大早就又出去工作了。

“当时想法很简单，感觉这个时候辞职不合适，像个逃兵，同事们都还在战斗呢 。”她暗暗安慰自己：大家都戴着口罩，不会感染的。

在之后的一个月，她回家很少和爸妈沟通：怕他们担心。其实她知道，作为家中独生女，爸妈每天都提心吊胆。

小区封闭管理后，夏露成了采购员、快递员，每天和志愿者们一起忙碌在超市和居民楼之间。“像接受了一次精神洗礼。”夏露说。