通山农商行： 抗疫当先锋 疫线比奉献

环境消杀

入户排查

爱心捐赠

出入登记

自新冠肺炎疫情发生以来，通山农商行认真贯彻落实省联社市行及地方党委、政府的决策部署，积极践行“三大银行”建设，在疫情阻击、金融支持等方面不断发力，为打赢疫情防控阻击战、经济保卫战持续贡献农商力量。

迅速行动，统筹部署

在接到上级新冠肺炎疫情防控紧急通知后，通山农商行党委第一时间抓紧落实，1月27日，组织召开疫情防控专题会议，迅速成立由董事长任组长，其他领导班子成员任副组长、各部室负责人为成员的疫情防控领导小组，明确责任分工，设立物资保障组、现场指导组、疫情舆情监测组、业务发展保障组、纪律保障组等5个工作组，全面指导、督促辖内各网点、部室做好疫情期间金融服务保障和应急处置工作。同时，制定实施方案，及时下发《关于进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间有关事项的通知》和《通山农商行疫情防控工作应急预案》等文件。全行严格实行24小时领导带班、值班制度，保证了政令畅通，疫情防控的有关指令和措施高效落实，做到了疫情防控应对组织得力、措施过硬、准备全面。

靠前指挥，全力防控

党委班子成员在一线指挥作战。疫情防控期间，该行党委书记、董事长主动担当，靠前指挥，亲临一线，检查指导疫情防控工作开展，看望慰问一线工作人员，及时开展调研，将口罩、酒精等急需防控疫情物资送到员工手上，亲切问候值班员工并督导新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作。该行其他领导班子成员严格落实带班制，深入一线指导疫情防控和社区值守工作。

党员在一线密织“红色防护网”。该行机关党员带头成立6个宣传排查小组，每组2-3名部室负责人分赴马槽桥社区开展调查摸底、防控宣传工作，并对社区武汉返乡人员做好摸排登记、测量体温、责任包保等管理工作，在社区显眼区域张贴《湖北省人民政府关于加强新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通告》和《致全县人民的一封信》108份，发放宣传资料126份，排查、“回访”社区群众126户，463人。该行70名员工自发成立（党员）青年突击队，奋战在疫情社区值守一线。

支行在一线配合当地政府防疫。各支行（部）负责人全力配合当地政府部门做好疫情防控。落实24小时值班制度和疫情“日报告”制度，每个支行员工分组对包保村、社区开展定期排查、监测、预警、志愿服务等工作，并对近期去过武汉或者途经武汉的村民及时上报到当地疫情防控领导小组进行登记备案。

落实措施，保障服务

金融服务“不断档”。防疫期间，为满足客户应急现金需求，各网点安排专人对ATM机进行加钞，确保ATM机运营24小时不断档，并对所有自助设备进行全面清洁消毒，让客户安全放心使用。此外，通过微信公众号、朋友圈等线上宣传，倡导客户使用网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道办理业务，减少客户出行，让客户足不出户就能享受金融服务。

客户体验“不打折”。疫情期间，该行面对社会公布各网点远程服务专属客户经理的手机号码，保障客户有金融需求随时能取得联系，有问题能及时快速解决。及时推出线上金融业务办理预约业务，跟进后台应急服务机制，以24小时有效连接为载体，实现7*24小时不间断为客户提供金融服务。

线上营销“不掉链”。为提高金融效率，该行进一步优化线上办公机制，在业务审批方面采取外网审查、线上审议、远程投票等方式，确保快速响应。为缓解小微企业经济压力，对受此次疫情影响，对经营出现暂时性困难的小微企业进行纾困，主动梳理业务到期未还款的小微企业客户，采取还款时间调整、变更还款方式等措施，排解其暂时性的还款困难，同时迅速对接有信贷融资需求且符合准入条件的客户予以快速响应，适当提高信贷额度或给予信贷利率优惠，全力保障企业恢复正常运营轨道。

传递温情，勇于担当

组织爱心捐赠。为全力配合做好疫情防控工作，1月30日，全行员工纷纷自发参与“汇聚农商力量，共筑战疫防线”公益捐赠活动，金额3.63万元。2月1日，该行向县政府捐款30万元，定向用于支持战疫所需的医疗物资采购，同社会一道众志成城，共克时艰，抗击疫情。

驻村帮扶防控。疫情发生后，该行驻村工作队积极响应县防疫指挥部工作要求，驻村队员主动放弃春节假期休息，驻村开展疫情防控工作。进村张贴横幅、海报宣传防疫知识，入户为村民检测体温，摸排返乡务工人员，配合防疫指挥部对驻点村实行交通管制，始终与村“两委”干部驻守在战疫一线，把联防联控、群防群控要求落到实处。

开辟绿色通道。针对疫情严峻形势，助力企业复工复产，各网点安排专人对受疫情影响较大行业的农商行贷款客户开展信贷需求调查，做到不抽贷、不断贷、不压贷。主动与疫情防控医疗器械、药品及相关物资的生产、购销等市场主体对接，对有融资需求且符合信贷准入条件的给予贷款优惠利率，全方位满足贷款需求。对疫情期间需要维护的存量及有融资需求的客户启动快速审批通道，简化业务流程，提高业务办理效率。截至目前，该行已审批5笔疫情防控企业生产类贷款，金额1200万元，其中己有2笔服务民生小微企业贷款200万元己投放到位。

战疫笔记

阮班勇，通山农商行综合管理部经理，战疫46天

这一个多月以來，虽然有过害怕，也有心酸，但收获最多的还是感动。感动于和同事一起并肩作战，不分昼夜，只为不放过任何一个可能性；感动于那些日夜和同事坚守在小区卡点，大家相互鼓励，挺过一个又一个黑夜；更感动于来自云南家人千里迢迢运来的物资，是他们用爱鼓励着我们，一步步迎来战疫胜利的希望。

陈鹏远，通山农商行洪港支行负责人，战疫45天

2月9号因江西封路无法再进到三源村，及时找到镇指挥部报到，于12日安排洪港镇彩虹小区值守卡点至今。疫情尚未结束，抗击仍在继续。我将力争在这场没有硝烟的战争中做好排头兵！

陈辉，通山农商行楠林支行行长，战疫45天

自大年初二开始，我每天坚守在南林桥镇石门村，张贴政府宣传防控新冠肺炎的宣传资料，逐户上门为群众分发口罩和体温计，劝说大家不要串门，上门为特困户钟家发一家测量体温，为其送去政府救灾日用品方便面、大米、食用油、牛肉罐头。

黄赐，通山农商行厦铺支行行长，战疫43天

年初二，我奔赴厦铺镇西湖村上黄湾。这里是曾我的出生地，也是我开展精准扶贫工作的驻点村，而现在，这里是我需要坚守的防疫战场，因为这里有一个确诊病例，需要对整个自然湾进行封闭。

许伟，通山农商行洪港支行副行长，战疫40天

群众对疫情防控都十分配合，均闭门不出，在家严格隔离，所有工作人员及镇事业单位均积极参与，自愿到卡点职守，毫无怨言，疫情面前每个人都是战士，尽自己最大的努力守护好我们的家园。

方高才，通山农商行慈口支行行长，战疫33天

自大年初一我主动加入慈口乡驻村工作队，每天坚持挨家挨户对返乡人员排查登记和防疫知识宣传，投身主干道执勤点守卡，吃泡面睡帐篷为的是把好防止疫情蔓延第一关。面对疫情，我有责任有义务冲锋在前，积极发挥共产党员先锋模范作用！

涂晓方，通山农商行新城支行行长，战疫30天

疫情就是命令，党员先行。身为一名金融人，无法像医护人员那样深入一线，唯有加大金融力度支持复工复产。白天跑客户晚上值守成为常态，通过与客户交谈，更觉责任重大，誓为通山发展奉献农商力量添上浓墨重彩的一笔。

王丽群  ，通山农商行洪港支行综合柜员  战疫30天

我为顾全孩子，把小家搬到支行来，一住就是一个月。在这场没有硝烟的战疫中，我深深感受到了同事们的勇敢、团结和奉献精神，感谢农商行同事们的全力支持和默默相助，也感谢家人的理解和支持！