咸宁网讯(记者 胡广 通讯员 彭红) “说实话,2月1号刚来到洁丽雅这个有确诊病例的小区,我们大家心中确实有害怕、有担忧,但唯独没有犹豫、没有后退。”3月31号下午,已经从疫情防控志愿岗位撤下来的张清再次来到了他为之坚守40天的小区,对记者谈起了在社区疫情防控期间发生的点点滴滴,他感受颇多。“每天都是难忘的事儿”。
张清是市建行值守咸安区凤凰社区洁丽雅凤凰城市花园小区负责人,从2月1号接到疫情防控任务后,张清旋即带领市建行志愿者扑到小区疫情防控工作中去。40天他见证了这个小区从“封闭”到“复苏”的过程。
凤凰社区洁丽雅凤凰城市花园小区是咸安区规模较大、人口密集的大型居民小区之一,人员较复杂、管理难度大、防控人手紧、战“疫”任务艰巨。且小区还发生确诊病例,这无疑是给疫情防控带来了更大的挑战。
初抵这个小区的焦灼,张清仍记忆犹新。“这个小区有近千户人家,三千多个人口,发生确诊病例,疫情防控压力非常大,”张清回忆,那段时间他和同事穿梭在小区的各个楼栋,劝解居民,做好卫生消杀。“每天走路太多了腿软,一天下来,手机步数显示达到2万多步”。
“腿软”并非因为“害怕”,而是源于咸安城区因为疫情防控需要实行交通管制,车辆不能随意通行,张清他们每天早上6点起床,先步行近一个小时准时7点半到达小区,进楼道消杀,配送物资和处理隔离区居民生活垃圾,一天下来,辛苦可想而知。
“隔离楼栋居民也要生活,他们也是我们的同胞,我们必须要照顾和解决好他们的基本生活和就医需求”,张清说,当时这里发生确诊病例后,社区按照要求对整栋楼严格封闭管理,禁止居民私自外出,居民正常的就医和生活需求受到影响,我们必须要保障好他们的生活,这是我们义不容辞的责任。
就这样,张清一个口罩,一副手套,毫不畏惧的走进了隔离区消杀、值守、为隔离区居民配送物资和处理隔离区居民生活垃圾,为小区孤寡老人和腿脚不方便居民采购生活物质并配送到家,解决了隔离住户的基本生活问题。
“当时顾不上害怕,心中只想赶紧让这里居民吃上新鲜的蔬菜,用上治病的良药。”张清说,看到居民脸上的笑容,他觉得害怕已经不重要了。
洁丽雅凤凰城市花园小区住户多,摸查更新居民情况,守好社区大门,做好疫情防控和排查工作,光靠凤凰社区几十名社区工作人员远远不够。从2月1号到3月11号这40天里,张清没有休息一天,他带领市建行志愿者为社区防疫工作提供了有力的支持,除了摸排更新住户居民情况,发放防疫宣传资料,配发居民生活物资和防控物资,还要安抚不少居民的恐慌情绪,当确诊病人出院后,张清主动请缨,每天上门测量体温,送生活物资,舒缓他的情绪。他们就这样积极主动参与到防疫一线工作中,当好小区一线的宣传员、排查员,小区住户无不交口称赞:“有张清在,我们放心。”
3月4日下午,小区一居民突发疾病,其亲属带着患者急忙来到值守点求助,当他们到达时,病人已疼得面色苍白、大汗淋漓。面对紧急情况,张清一方面安排志愿者为病人测温做紧急登记,并协助其开具外出就医通行证,另一方面,紧急联系救护车,由于当时医院过于繁忙,一时救护车也无法赶来,这可把患者一家给急坏了,三十多岁的患者梅某在情急之下当场大哭起来,为了及时安抚患者,张清在征得社区同意并妥善安排值守点后,立即驾驶私家车护送病人及家属到医院,并协助病人办好入院手续后才离开。当病人家属回来后再三向其表示感谢,张清说道:“大姐,这都是我们应该做的,往后还有事,您还是直接来找我。”
“直接来找我”一句温暖而坚定的话语拉近了和居民的距离,居民家中的电费,水费,很多居民都喜欢让张清代缴。因为疫情期间,张清的坚守和付出赢得了居民的信任。
张清说,“居民的信任就是我们工作的动力,我们必须要把疫情防控工作做细做实”。
为了做细做实每一项工作,张清带领的志愿者每天准时出现在小区门口的值守点对过往人员进行登记、体温监测,对车辆进行查控……严格对每一位进出小区的居民进行相关登记。无论是遇到不配合的、有情绪的、他们都耐心暖心的解释并进行相关疫情防疫宣讲,最大限度防范疫情输入和传播风险,全面守好“第一道防线”。
张清时常对志愿者说:“居民刚开始不理解没关系,讲清了他们会理解的,为了老百姓的生命安全,我们受点委屈不算什么。”
40天来,张清他们每天都在做着看似琐碎事儿,即使不惊天动地,但足以温暖人心。以至于张清他们已经从社区疫情防控的志愿岗位撤下来了,还有居民遇到困难第一时间想到了张清。
“喂,是张主任吗,我老公身体发热,我特别害怕。。。。。。”
3月30号中午1点,一阵急促的电话把张清惊醒,其爱人身体感觉不适,经测量体温发现巳经37.8度了,该居民一家人非常恐慌,情急之下想到找张清同志求助,电话是洁丽雅小区一位居民打来的,张清一边安慰焦虑的患者家属,一边紧急联系医生,经医生诊断患者是由于喉部发炎加上心里紧张恐惧导致身体发热,及时的为患者排除了新冠肺炎,消除了患者的恐惧。
“多亏了张主任,我们都不知道怎么办,恐惧又紧张,张主任当时就拼命安慰我,鼓励我,要我不要害怕,现在我的心终于踏实了”
张清说,虽然我们现在已经从社区疫情防控的志愿岗位撤下来了,但是40天的相处,我们已经是一家人了。家人有困难,我必须挺身而出,尽全力帮助家人。
3月25号,凤凰社区书记彭红代表社区向张清为代表的市建行志愿者送来了一封感谢信,感谢他们40天来,对小区多方支持与帮助。
“张主任带领市建行的志愿者,是真正的下来做事,不摆花架子,给我们社区防疫工作增加了重要的力量,有他们在,我真的很放心”。社区书记彭红感恩志愿者们的无私付出,在疫情防控攻坚战的关键时刻,市建设银行志愿者用岗位的坚守和对事业的热爱,履行社会责任,体现大行担当,为他们默默抗击疫情点赞。在大家的努力之下,凤凰社区的疫情防控工作做得更细更实,疫情防控工作取得了阶段性成效。
40天的坚守,张清为代表的市建行志愿者们以实际行动践行初心使命,用自己的真诚服务在疫情下构筑了一道安全保障网,为打赢疫情防控阻击战默默的贡献着自己的最大力量。用职责与担当诠释最美的坚守和最暖的陪伴。
编辑:hushaopeng
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