为民服务“不打烊” ——咸安区永安街道人大代表履职记

如何打通人大代表联系人民群众的“最后一公里”，让人大代表联系“总在线”、履职“不打烊”？

咸安区永安街道人大工委不断创新和加强人大代表工作，探索代表履职新模式，依托小区红色驿站，在群众家门口建立小区“人大代表会客厅”，将代表主体作用的发挥体现到为群众办事的过程中，切实把不断发展全过程人民民主的理念贯彻到基层单元。

建立“一人一档”

把身份亮出来

“如今，卫生变好了，路灯亮起来了，门卫岗亭改善了，幸福感、安全感越来越强了！”8月18日，记者来到咸安区永安街道车站路社区桂乡春城小区，居民纷纷对小区变化表示肯定。

“龚枝红代表为民办实事，每周都要来小区访民情、听民声，了解我们的所需所盼，帮我们解决实际困难。”65岁的黄彩华说。

龚枝红是东兴铸造股份有限公司财务总监，主要负责联系包保桂乡春城小区，今年她被评为咸安区永安街道人大工委8月份的“代表之星”。

桂乡春城小区于2013年建成入住，常住人口158户480余人。

以前，小区户外停车场、充电桩、休闲健身器材缺失，室内活动中心文体娱乐设施不完善，群众缺少精神文化活动场所。

龚枝红自当选区人大代表以来，始终把群众冷暖挂在心间，利用每月第一个周五的“代表接待日”，深入小区走访群众，了解小区相关情况，与居民开展座谈，整合多方资源，帮助居民办实事。

今年8月，龚枝红了解到小区党支部办公条件简陋，于是主动出资购买了一台价值约3000元的空调，亲自送到小区党支部。

与此同时，龚枝红会同包保单位——咸安区审计局一起，召集社区党支部、小区党支部、社区居委会、小区业委会及群众代表开展座谈，列出问题清单，研究解决办法，并逐一落实。

小区物业公司投入2.6万元，重新安装了车辆识别系统道闸，将原来破旧的保安岗亭、业主单元入户大门全部进行更换，提高了小区安全系数。

小区监控设施缺失，给日常安保工作带来了不便，咸安区审计局负责完善小区监控设备系统，计划安装21个监控摄像头，实现小区全覆盖。同时，将小区户外停车位、充电桩、休闲座椅、健身器材等纳入规划之中，并将于近期启动建设。

记者手记：咸安区永安街道人大工委通过建立“一人一档”机制，将人大代表的履职情况记录在案，通过这种公开透明的形式，强化了代表的身份感，激发了代表履职积极性。同时，通过建立“一月一评”机制，开展“代表之星”评议，每月评选出一名“代表之星”。

打造“一家四站”

把阵地建起来

“这里有冯京书屋、娱乐活动室、爱乐室、书画室、时光驿站，室内桌椅、空调、电扇、茶水，都免费提供，是一个设施齐全、老少皆宜的活动阵地。”8月18　日，在咸安区永安街道三元社区联合小区党群活动中心，粮食大院小区党支部书记王国文说。

粮食大院小区是一个老旧小区，有住户329户860多人，其中党员26人、协管党员28人，多年来一直缺少党群活动阵地。

今年初，咸安区人大代表徐礼会负责联系包保三元社区粮食大院小区，在下沉小区开展“代表接待日”活动中，得知小区没有党群活动中心，便联合社区党委、小区党支部、社区居委会、小区业委会共同商议，着手谋划小区党员群众活动中心的建设。

在多方协调之下，大家一致同意将原咸安区粮食局办公楼二楼近300平方米的闲置房屋利用起来，作为党群活动中心活动阵地。

有了阵地之后，接下来要完善开展活动所需的设施设备，建立完善相关规章制度，让阵地有效利用，活动有序开展。

身为永安街道个体私营协会党总支书记的徐礼会，充分利用自身资源，发挥代表作用，投入近2万元，为功能室添置了桌椅、沙发等，方便小区党员群众开展活动。

如今，每到周六，小区党群活动中心就热闹起来。小区依托阵地建设，召开居民共谋会、开展主题活动、举行各类文娱活动。

不仅如此，小区还成立了“三援邻”志愿服务队，设爱老敬老、健康医疗、科学普及等7支志愿服务分队，志愿队伍人数达到60余人，开展了丰富多彩的志愿服务活动，办成了一件又一件利民便民实事。

记者手记：咸安区永安街道人大工委将14个社区划分为四个部分，通过建立“一家四站”（一个人大代表之家、四个代表联络站），让人大代表下沉到社区履职有了阵地，更加密切了代表与群众的联系。

实行“六方联动”

把服务立起来

咸安区永安街道三元社区粮食大院小区有一家深南服装厂，2020年疫情期间，服装厂老板孟又文自掏腰包从高桥镇蔬菜基地购买萝卜、芹菜等，请车子运送到小区门口，由社区组织分发到每家每户，解决了居民“吃菜难”的问题。

今年以来，深南服装厂遭遇资金周转难题。徐礼会在走访企业时，了解到服装厂面临的困境后，及时联系农商行，为服装厂争取到10万元小额贷款，帮助服装厂走出发展困境。

“深南服装厂为小区及周边有劳动能力的妇女提供了就业岗位，在社区群众遇到困难的时候，孟老板又伸出了援手，作为人大代表理应尽己所能帮他们一把。”徐礼会说。

咸安区永安街道辖14个社区、215个小区，43名市、区人大代表联系33个“共同缔造”试点小区。如今，“共谋、共建、共管、共评、共享”的“五共”理念已经深入人心，其中也包含了人大代表的一份力量。

双龙社区育才小区是2012年7月建成交付的拆迁还建小区，现有居民256户，80％是拆迁还建户，邻里关系不亲密、居民活动较少。

为缓解群众矛盾，丰富群众精神文化生活，双龙社区新时代文明实践站于2022年发出志愿服务“招募令”，深化“共同缔造”理念，组建“1＋6”幸福合伙人志愿服务队伍，即以社区党委为“1”，统筹街道包保干部、下沉干部、社区志愿者服务队、小区党支部和业委会、小区党员中心户、热心居民“6”支队伍，将志愿服务与文明评选相结合，开展联谊会、文明家庭宣讲、文明典型居民评选等一系列志愿服务活动。

“通过‘幸福合伙人’志愿服务活动，居民们找回了邻里之情，提高了文明素养，提升了获得感和幸福感。”育才小区党支部书记陈昌秀说。

记者手记：咸安区永安街道人大工委在社区推行“1＋N”“幸福合伙人”工作模式，人大代表不仅争当小区“幸福合伙人”，有实体店的还主动加入“幸福商圈”让利于民。通过开展“好邻好铃”“快乐星期六”等志愿服务项目，进一步拓宽了人大代表履职渠道，丰富了代表联系群众的内容和形式。

本报记者　李嘉　通讯员　钟贤会