国庆黄金周首日，汉口站到发游客33.2万人次

湖北日报讯（记者张倩倩、通讯员陈新琳）9月30日，从汉口火车站地区综合管理办公室（简称汉口火车站综管办）获悉，来自铁路方面的数据显示，9月28日18点至29日18点，汉口火车站发送旅客21.2万人次，到达旅客12万人次，到发旅客总人数超过33.2万人次，接近2021年史上最高点。

据了解，今年黄金周运输时间为9月27日至10月8日，共计12天。汉口火车站预计发送旅客151.5万人，日均12.63万人，日均预计开行列车396列，较2019年增加6%。客流量呈现“两端高、中间低，前出后进”的运行走势。

黄金周运输保障期间，汉口站综管办高度重视站区安全和旅客服务保障工作。在运力保障方面，该办联合铁路、交通等部门会商研判，逐日分析客流，研判运力需求，“一日一策”保障旅客疏运，时刻做好突发状况的应急运力措施准备。

针对夜间到达的旅客，在启动夜班公交、地铁大站停靠、出租车、网约车保运的基础上，该办储备人手进行旅客疏散引导。汉口火车站公交场站共有武昌火车站、武汉火车站、光谷三个方向3条公交线路通宵发车，该办已备勤夜间摆渡大巴，全力保障夜间旅客换乘需求。

在顺畅出行方面，该办协同交通大队对发展大道沿线、金墩路、银墩路、站横路、地下停车场及2号停车场进出口等交通易堵点、常堵点进行勘察研判，通过“交警+综合管理队员模式”，结合车流科学调配信号灯，提升高峰时段道路通行效率。

为方便网约车“人车握手”，缓解地下停车场交通压力，汉口站综管办在节前完成网约车候车区更新改造，将原有车道拓宽一倍，单车道乘车优化为双向车道乘车，上客点也增加至6处，车辆即停即走，网约车可实现快速接站。

在安全应急方面，公安分局站前所、汉客所、火车站铁路所、武警、特警加强防控力量，共同保障站区平安稳定工作。该办还积极协调移动、电信两大运营商，在汉口火车站派驻架设应急通信车2辆，增强火车站地区通信容量和信号稳定性，确保手机、网络等信号畅通。

在旅客服务方面，该办设置志愿服务岗，日均上岗志愿者20人次，为旅客提供公共问询、爱心扶助、文明引导和安全宣传。同时，与铁路、地铁搭建爱心通道，通过预约帮扶、送站上车、优先换乘等方式，为老幼病残孕等重点旅客提供点对点、手对手的贴心服务。该办还统筹站区单位力量，充分发挥“红星志愿服务队”党员先锋作用，进一步完善服务保障。

今年，该办还在地下出站口设置“会合点”，活力的橙色会合点标识，加上武汉特色的浪漫短语，醒目且彰显城市活力。“不用在地下兜圈子、绕弯子，还能打卡拍照，很棒！”荆州叶女士说，自己对武汉不熟，一出闸机就看到了橙色的醒目标识，两人相约在此碰面。