咸宁市持续延伸新时代文明实践触角 点亮微心愿 收获微幸福

本报记者　张敏　通讯员　冯磊　彭丹

群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。

今年来，我市全面做实、做深、做细新时代文明实践工作，统筹各地各单位开展8大类、15项志愿服务，着力在精准满足群众需求上下功夫，大力开展“民呼我应”“点单式”服务，点亮微心愿，收获微幸福。

截止目前，共征集微心愿15809个，充分动员各级党组织、党员干部、志愿者领办群众微心愿，截至目前已办结14450个，办结率93.38％、满意率98.27％。

真心征集微心愿，架起党群“连心桥”

微心愿体现群众心声，从“安装无障碍扶手”这样的个性微心愿，到“增设健身器材”等共性微心愿，每一个微心愿都涉及群众日常生活的一点一滴。都需要认真去发现。

10月16日，一场别开生面的“板凳会”在咸安浮山街道大畈社区文轩小区召开。

“小区经常有乱停乱放的不良现象，需要增设停车位。”

“我建议空地上可以多安装一些健身器材，方便大家锻炼身体。”

“板凳会”上，居民代表围坐在新建的小区活动中心里，你一言我一语，诉说着自己的微心愿，社区工作人员认真地一一记录。

社区党委书记陈建安介绍，社区遵循“哪里有问题，哪里有需求，板凳就搬到哪里”的原则，通过定期召集居民代表召开“板凳会”，持续收集群众微心愿，推动社区治理不断取得新实效。

居民陈立新对“板凳会”起到的效果感到很满意。他说，通过这样的形式，解决了一系列“堵点”“痛点”，带来了实实在在的变化，住得越来越舒心了。

今年以来，我市依托各新时代文明实践所、站平台，组织党员干部、志愿者下沉基层一线，通过主动走访、重点拜访、提前约访等形式，利用上门、微信、电话等渠道，收集居民小诉求、小困难、小心愿。同时，利用咸宁市新时代文明实践志愿服务云平台、“咸安微家园”等线上平台，进一步扩大问需于群众的覆盖面。

“线上＋线下”相结合的方式，广泛征集了具体实在、真正需要、可行易行的“微心愿”，架起党群“连心桥”。

用心点亮微心愿，激发治理“大能量”

“没想到这么快就把盆栽送来了，为小区增添了生机，真的感谢你们。”11月20日，永安街道双龙社区电大小区居民谭万鑫，看到送来的满满一车盆栽激动地说。

电大小区是一个有着几十年历史的老小区，里面住的大多数是老人。小区院子虽然干净整洁，但是没有绿化带。常在此聊天、晒太阳的老人们总觉得缺少了点什么，一致认为要是有绿化带或放上一些绿植会显得有生机。

日前，该小区包保单位市纪委监委机关下沉小区，走访群众征集意见时，谭万鑫就把这一心愿说了出来。让他惊喜的是，没过几天，小区便收到大大小小几十个盆栽。

居民们纷纷参与进来，把盆栽放在院子的四周。不一会儿，院子里就摆满了绿植，顿时变得生机盎然。

小区居民王志辉称：“我们要努力养好这些花花草草，做好小区日常清洁，让自己居住的环境变得更美、更宜居。”

这是我市用心点亮微心愿，激发治理“大能量”的一个缩影。

通过多层面多角度多视野发现问题、收集问题、分析问题，我市建立群众需求微心愿台账，并将其分为立即实现、近期可努力实现和未来可争取实现不同等级，制定相应措施。全市各级新时代文明实践平台主动作为，积极链接各类资源，为群众点亮“微心愿”。

市委文明办相关负责人表示，一个个“微心愿”被点亮，一件件看得见、摸得着的实事让群众满意，从而进一步增强群众的内生动力。

爱心圆梦微心愿，共同织就“同心圆”

日前，咸安区政数局收到永安街道凤凰社区天通苑小区的一面锦旗，感谢该局为小区修建羽毛球场，实现了居民就近运动的“微心愿”。

咸安区政数局是天通苑小区的包保单位。10月初，该局工作人员走访该小区时，得知因小区建成年代较早，公共体育设施不完善，无法满足小区居民就近健身锻炼的需求。

“群众有诉求，我们必须响应”。区政数局了解情况后，联合小区党支部，经过实地走访、座谈调研，最终决定改造小区空闲区域，修建羽毛球场。

看到羽毛球场顺利修建完成，正式投入使用，小区居民纷纷点赞：既丰富了业余文体生活，又美化生活环境，实实在在提升了幸福指数。

“一个个小小心愿中，托着一份份对美好生活的向往和期待。”永安街道党工委委员徐鹏说，群众对美好生活的向往在一桩桩、一件件的小事中得以梦圆，获得感、幸福感、安全感稳步提升，收获“微幸福”。

办好“小事情”，赢得“大信任”。这样看得见、摸得着的好事、实事还有好多，赢得群众真心点赞和信任。

市委文明办相关负责人表示，将始终把群众需求作为服务的出发点、立足点，号召各级党组织、党员干部、志愿者发挥先锋模范作用，结合自身能力、特长主动认领点亮微心愿，用心用情用力解决好百姓最关心、最直接、最现实的问题，加快形成共建共治共享的新格局。