咸宁联合水务：备好“保供课”，答好“供水卷”，当好“供水人”

咸宁网讯 通讯员 章梅玲:百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航。6月7日,2024年高考正式拉开序幕,为切实做好高考期间咸宁城区安全供水工作,咸宁联合水务积极组织各部门联合成立高考保供水专班并制定落实《高考期间保障供水服务预案》,提前备好高考“保供课”,用心答好高考“供水卷”,全力做好“供水人”,为莘莘学子用水保驾护航。

5月27日,为给咸宁广大考生营造放心舒心的用水环境,联合水务湖北区域总经理助理李志航带领高考保供水专班上门走访了鄂高、青龙山高中等高考考点,详细了解高校供水需求,并安排专人对考点内以及附近的表后二次供水设施、供水管网和阀门进行多轮次、全覆盖排查,确保高考期间用水安全、稳定。

       图1:走访高校

提前演练保供水。为给考生营造良好的用水环境,公司生产技术部门与王英二期项目建设、施工单位积极配合,仔细研讨,制定了一套不停水施工方案,5月28日,经公司制水部、调度中心、机电设备部及施工方通力合作,演练中的各项运行参数达到预期目标,泵机组运行平稳,出厂水合格稳定,操作时间也控制在要求范围内,实战运行演练圆满完成。

       图2:应急演练

及早部署优举措。为保证高考期间市民正常用水,公司客服部对周边高校及小区近三个月以及去年同期反应的水压问题工单进行了详尽的梳理,并安排热线受理员逐一进行回访,深入了解市民当前的水压体验,以确保各项问题得到切实解决,同时,建立“点对点”联系机制,热线电话(96510/8182111)24小时畅通,确保高考期间能快速接收用户用水需求,第一时间妥善处理。

       图3:排查隐患

全面排查消隐患。高考前夕,公司机电设备部对水厂供水设备进行全面检查,做到“不漏检、不粗检、不错检”,并加强设备的维护和保养工作,备足备品备件,以随时应对突发情况。

      图4:爱心服务

供水服务再延伸。高考期间,公司施行“不停水、不催费、不施工”等举措,并在考场外设立“爱心服务站”,准备矿泉水、文具等相关物资,同时,场外还配备了应急抢修车辆,抢修队伍24小时待命,为高考期间供水管网安全稳定提供坚实保障。

       图5:应急抢修队

莘莘学子心,浓浓供水情。咸宁联合水务将全力以赴护航高考,倾心倾力交上一份满意的“供水高分答卷”,助力高考学子赛场上乘风破浪,直挂云帆。