咸宁联合水务：优化供水营商环境，助力咸宁市“水经济”发展加速跑

咸宁网讯 通讯员 章梅玲:2月18日至19日,咸宁联合水务有限公司客服专班先后走访了元气森林(湖北)饮料有限公司、红牛维他命饮料(湖北)有限公司、今麦郎饮品(咸宁)有限公司、湖北奥瑞金饮料工业有限公司、黄鹤楼酒业(咸宁)有限公司等咸宁高新区多家食品饮料用水大企业,了解企业用水需求,进一步优化供水营商环境,此次走访既是公司持续践行“供优质之水 服诚信之务”服务理念的具体行动,也是助力咸宁加快构建“5+4”现代化产业体系,打造武汉都市圈绿色发展重要增长极目标的重要实践。

       图1:走访元气森林

       图2:走访红牛

      图3:走访今麦郎

      图4:走访奥瑞金

     图5:走访黄鹤楼

营商环境,优无止境。一直以来,咸宁联合水务始终将优化营商环境作为重点工作,通过“走出去”和“请进来”相结合的方式,主动对接企业需求,提供精准服务。在此次走访中,公司客服专班详细了解了企业本年度在生产用水方面的需求,并就水质、水压、供水稳定性等问题与企业进行了深入交流。针对企业提出的建议,走访人员现场记录并承诺进一步完善服务措施,确保企业用水无忧。  

此外,咸宁联合水务还通过简化用水报装流程,推行“互联网+供水服务”模式,实现了“零跑腿”“零材料”“零审批”的高效服务,大幅提升了企业用水便利度,同时,公司不断优化供水服务、推进管网改造、坚持科技创新驱动、加快智慧水务体系建设等举措,为咸宁市水经济发展提供了有力保障。据统计,2024年公司共收到企业感谢信7封、锦旗8面,充分体现了企业对供水服务的认可。  

未来,咸宁联合水务将继续发挥供水企业职能作用,认真学习贯彻湖北省“新春第一会”精神,坚定不移当好企业服务“店小二”,厚植“水资源”发展优势,助推“水经济”发展胜势,持续优化供水营商环境,在供水管网升级改造、简化用水审批流程、用户需求精准对接上下足工夫,为企业提供更加优质高效便捷的服务,助力“一瓶水”产业成为咸宁的金字招牌,推动“水经济”产业链的延伸和升级,为咸宁加快打造武汉都市圈绿色发展重要增长极的目标贡献力量。