新华保险湖北分公司2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动全面启动

2025年“3·15”期间,新华保险湖北分公司积极贯彻落实国家金融监管总局的统一要求和部署,紧扣“维护权益”主题,以“保障金融权益,助力美好生活”为口号,精心策划并全力推进一系列“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,全面展现金融消保新风貌,为营造安全放心的金融消费环境贡献力量。

为确保活动取得实效,新华保险湖北分公司召开专项会议,在全省范围内启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。对内,发布客户服务十大承诺,评选“诚信荣誉之星”,弘扬诚信文化;挖掘典型案例,开展“以案说险”活动,揭示非法中介乱象。对外,开展“消保县域行”“金融知识五进入”等活动,践行新时代枫桥经验,化解矛盾纠纷,畅通维权渠道,倾听消费者心声;利用自有媒体平台和多方社会资源,强化“3·15”金融教育宣传,营造浓厚活动氛围,全方位提升服务质效,维护消费者权益,助力行业高质量发展,彰显金融行业新担当、新形象。

活动期间,新华保险湖北分公司将精心策划形式多样、内容丰富的教育宣传活动。线上通过制作并发布一系列生动易懂的金融知识科普短视频、图文解读等,吸引消费者广泛参与。线下组织员工深入社区、学校、农村、企业等重点区域,开展现场咨询、互动游戏等活动,通过面对面交流,帮助消费者更好地理解金融知识,增强金融风险防范意识。

新华保险贯彻以人民为中心的发展思想,全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入践行金融工作的政治性、人民性,秉持高度的社会责任感和使命感,坚持以金融消费者为中心,加快构建“大消保”工作格局,切实维护金融消费者合法权益。“3·15”期间,新华保险湖北分公司将用心维护金融消费者的合法权益,展现金融行业的责任担当,为营造安全放心的金融消费环境、助力美好生活贡献了积极力量。