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咸宁市生态环境局坚定不移做好生态环境信访工作

来源:咸宁网 时间:2023-02-13 09:55

咸宁网讯(记者郭蓉 通讯员邹晓伟)近日,市生态环境局召开信访工作培训会。

2022年,全市生态环境部门按照省、市部署要求,严守安全底线,有力保障了全市生态环境安全。全年受理生态环境信访件1929件,已办结1919件,办结率99.5%;全年查处生态环境信访案21起,处罚金额138.05万元,其中限制生产1起,以涉嫌污染环境罪移交公安机关1起。

会议要求,要坚持以人民群众满意为信访问题解决的第一标准,加强与群众沟通交流,做好信访举报受理、转办、办理、回复、跟踪等各环节工作,对群众反映的信访问题做到闭环管理,提升信访办理质量;及时化解难案积案,妥善解决各类环境信访问题,注重对已办结环境信访进行“回头看”,积极回应群众诉求;及时公开执法检查情况、企业整改进展等群众关注的案件信息,保障群众知情权,解决群众身边的忧心事、烦心事,提升群众的获得感、幸福感、安全感。


编辑:hefan

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