中国银行咸宁分行圆满完成“人民币发行70周年纪念钞”及“2019年贺岁生肖纪念币”现场兑换工作

咸宁网讯 通讯员 曾毅：根据中国人民银行和中国银行湖北省分行的统一部署，咸宁分行辖属经济开发区支行有幸成为咸宁市城区“人民币发行70周年纪念钞”及“2019年贺岁生肖纪念币”现场兑换唯一指定机构。为顺利完成此次兑换工作，经济开发区支行高度重视，全员动员，提前准备，周密安排，设立专门的兑换窗口为广大客户服务。

2月22号清晨，支行大门外就聚集大批客户排起了长队，支行吴行长亲自为排队的客户发放兑换序号牌，维护秩序，保证有序兑换。

网点开门后，支行每位员工各司其职，热情接待每一位客户，向他们提供热茶水，详细、耐心地解释兑换流程；并且每隔半小时，及时通报剩余纪念钞和纪念币的数量，以便客户随时知晓兑换进度，做到兑换全程规范、公开、透明。同时利用这次难得的契机大力推广我行各类金融产品，如大额存单、结构性存款、手机银行、信用卡业务等，我行员工专业的服务得到了客户的一致认可，成功营销熊猫金币一套，开通中银手机银行12户，办理信用卡7张。

为保证兑换工作的有序进行，分管行领导带领各相关条线负责人亲临现场，组织、指导兑换工作并慰问员工。财务管理部负责人带领一名专职经理亲自在大厅内维持秩序，坚守在兑换第一线；保卫部负责人积极与保安公司联系、协调，及时增调两名保安员到现场配合员工加强大堂秩序管理，保障兑换工作安全进行。

截至2月23日，经过全行上下的努力，“人民币发行70周年纪念钞”及“2019年贺岁生肖纪念币”现场兑换工作顺利结束，圆满完成了兑换任务，得到了当地人民银行和广大客户的赞赏和认可。