应贷尽贷快贷　让客户不等贷 咸宁农商行“店小二”式服务实体经济

咸宁网讯　记者甘青、通讯员陈翔、谭玮报道：11月30日，车行咸宁广袤城乡，深入商区社区农区，记者发现咸宁农商行今年推行的“店小二”式服务赢来了一片点赞声。

什么是金融“店小二”式服务？咸宁农商行党委书记陈继华认为：“金融服务做到以客户为中心，应贷尽贷快贷，让客户不等贷。”

赤壁曙光种植专业合作社从事水稻、莲藕、小麦等种植、加工、销售。合作社受疫情影响，资金暂时无法回笼，经营遭遇困境。

赤壁农商行中伙支行在走访了解情况后，迅速对接信贷资金需求，仅用时三天就完成了贷款资料的整理和贷款审批发放工作。最终使用支小再贷款专用额度向赤壁市曙光种植专业合作社发放贷款100万，解决了该合作企业燃眉之急。

合作社负责人余曙光感激道：“农商行的服务真好，在我们困难的时候，有他们的帮忙，今年的收获我更有信心了。”

嘉鱼县开发区的湖北怡和亚太卫生用品公司，是一家从事消毒杀菌系列产品研发、生产和销售于一体的企业。今年2月与3月，该公司的400万元和1200万元贷款到期，申请延期。

接到申请后，嘉鱼农商行金融服务小队深入企业了解企业的痛点。最终，嘉鱼农商行不但给该公司两笔贷款办理了延期还款手续，而且还为其量身定制500万元的贷款支持，并下调新贷款利率，为公司节约资金成本近18万元。

焦晓馨是通山县人民医院的一名医护人员，疫情期间一直奋战在抗疫一线。通山新城支行通过微信了解到焦护士急需一笔资金，用于支付年前装修新房的材料款和人工费，向其推荐了可享受优惠利率的“荆楚天使e贷”微贷产品。

随后，通山农商行工作专班多位信贷人员在与客户完全无接触的情况下，完成了资料的整理、录入、提交、审查、审批、发放。短短几小时过后，11万元贷款便发放到焦晓馨的银行账户中。

这样应贷尽贷快贷，让客户不等贷的故事还有许多。

咸宁农商行为何全力推行“店小二”式服务？咸宁农商行行长周群胜说：“咸宁农商行是地方金融主力军，为实体经济提供金融服务是咸宁农商行的本分，为实体经济提供优质金融服务是农商行的本职。”

10月10日，在咸宁召开的支持全省农商行防范化解金融风险现场会上，会议明确指出，作为地方金融的主力军，咸宁农商行在用好用足支农支小再贷款、创新金融产品和服务、积极为企业让利减费、落实延期还本付息政策等多方面作出了表率。

据悉，今年来，咸宁农商行面对经济下行，坚守“服务地方主力银行”的担当，用足了政策、产品、服务三大举措，目前已经发放贷款123亿元，全力支持咸宁实体经济发展。