工行咸宁分行“线上+线下”并举、“迎进来”与“走出去”结合 打造反诈立体宣传网  筑牢全民防诈骗“安全墙”

6月30日，记者从工行咸宁分行了解到，针对当下五花八门的电信网络诈骗，今年以来，该行持续组织开展以“反诈拒赌你我同行，争创文明和谐咸宁”为主题的反电诈宣传活动。通过采取“线上+线下”并举、“迎进来”与“走出去”相结合的宣传工作，持续提升群众防范意识，有效预防和减少电信网络诈骗案件的发生，切实守住人民群众的“钱袋子”，全力为人民群众的资金安全保驾护航，自觉践行工行国有大行的社会责任与担当。 

创新线上教育平台强宣传。该行通过官方网站、企业微信公众号、朋友圈、抖音、微博、手机银行等新载体、新渠道、新模式，采取采用信息推送、滚动播放宣传画面、抖音短视频等群众喜闻乐见的形式，经常向当地企业、市民反复推送有关普及反诈要点、防范提醒，揭露电信网络诈骗犯罪手法和严重危害等有关维护金融消费权益的反诈宣传，不断增强了人民群众风险防范意识和能力。截至6月末，该行已累计制作抖音等宣传视频27个，在微信朋友圈宣传900余次。

坚守线下网点教育阵地强宣传。该行在邀请咸宁市人行和反诈中心相关专业负责人到该行对全员进行讲授有关反电信诈骗专业知识培训的同时，全辖各营业网点将营业大厅作为宣传主战场，通过“跑马屏”滚动播放“打击整治养老诈骗，维护老年人合法权益”等宣传标语；LED显示屏统一播放反电信诈骗小视频、宣传图片、宣传标语，在网点醒目位置摆放宣传折页、在智能机具张贴反诈温馨提示；营业网点工作人员主动向客户发放防范打击电信诈骗宣传折页，耐心解答客户疑问，提高了社会公众对防电信诈骗的识别能力和风险防范意识。截止6月末，该行已向到店客户发放防诈宣传折页累计达近5000余份，累计通过网点柜面堵截电信诈骗案件4起，金额高达90多万元。

紧盯重点群体上门强宣传。“大妈，如果有人让你把房产抵押掉，每个月就可以获得高额利润，这种一定是诈骗，千万不能相信。”“大爷，这是防诈骗宣传单，我给您科普一下常见的养老诈骗骗术……”这是今年5月13日工行在崇阳县金汤镇畈上村到重点客户群体家中上门开展防电信诈骗金融知识宣传发生的一个镜头。今年以来该行针对老人、农民、学生等特殊客户群体，全辖营业网点组织防范打击电信诈骗宣传小分队，通过深入当地城镇、农村、老年人福利院、大中小学校，集中开展“六进”上门面对面现场讲解防范电信诈骗主要表现形式、惯用手段、防范措施以及相关法律法规，现场一对一式地用通俗易懂的语言解答这些特殊客户群体提出的问题，使防范打击电信诈骗观念更加深入人心，提高了老人、农民、学生等特殊客户群体的金融安全意识的宣传效果，为构建健康和谐的金融环境贡献工行力量。

截至6月末，该行已累计开展防电信诈骗专题宣传了79次，受众人数达近8000余人，接受群众咨询1000余人次。其中参与老年人1500余人，发放老人防诈必修课手册2000余份。

（记者 徐浪  通讯员 肖满诗）