把握“四度” 推动“四下基层”走深走实

“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，多年来，“四下基层”得到长期坚持并不断发扬光大，为党员干部践行党的群众路线树立了光辉典范。广大党员干部要学习好运用好“四下基层”工作方法，把准“四度”，在为民服务解难题中践行初心和使命，不断打开工作新局面。

在千家万户中传播“好声音”，让政策宣传“有广度”。“宣传党的路线方针政策下基层”是“四下基层”的主要内容，做好基层政策解读和普及，能够有效提升政策的知晓率。党员干部要大力弘扬“四下基层”优良作风，深入企业、车间、生产一线，面对面向群众宣传、普及最新的政策，将党的路线、方针、政策讲清楚讲明白，解开群众思想上的“扣子”。要创新宣传方式，采取拉家常、上专题党课、学习身边榜样等方式进行宣讲，真正将理论政策“送上门”“传入耳”。针对群众关心的热点、重点问题，要利用好互联网技术，提高宣传的速度，扩大宣传面积，让党的惠民之策、利民之举在人民群众之间“口耳相传”。

在知行合一中用好“传家宝”，让调查研究“有深度”。调查研究是我们做好工作的基本功，也是党员干部掌握第一手资料的“不二法门”。党员干部要加强调研的自觉性，扑下身子、沉到一线，主动到群众中去，深入企业一线、厂房车间、基层各处多听、多看、多查，准确掌握群众最为关心的热点难点问题，真正把情况摸清、把问题找准。要在深度调研的基础上剖析问题，研究对策，举一反三，及时将调研成果转化为解决问题的方法路径，推动解决发展中的实际问题得到及时有效解决。开展调查研究时，需着力提升调研质量，以求真务实的作风真抓实干，确保民心所向能及时反映在政策制定之中。

在常来常往中筑牢“连心桥”，让信访接待“有准度”。信访工作是党和政府联系群众的桥梁，“信访接待下基层”的出发点和落脚点，就是解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。党员干部要主动到基层接访群众，精细了解群众呼声，准确把握群众信访诉求事项，以同情心同理心，悉心回应群众合法诉求，让群众反映的问题和诉求“事事有回音、件件有落实”。同时，要破除信访工作的障碍，对于群众提出的问题，要“对症下药”，责任到人、明确时间、及时处理，多向群众反馈进度，切实将矛盾化解在萌芽状态，让群众放心、安心。

在落实服务中当好“店小二”，让现场办公“有温度”。现场办公抓落实，是打通服务群众“最后一公里”的有效举措。党员干部当以基层一线为“办公地点”，打破“二传手”“中转站”等隐性环节，深入到群众家中、工厂车间去解决问题，到基层一线去推动工作，要始终坚持人民至上理念，当好“店小二”，做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，切实为人民群众解难题、办实事。要用好“一线工作法”，真正在基层一线把实情捞起来，把问题找出来，在一线破难题、抓落实，把工作做进群众的心坎里，让精准服务直达人民群众心田。

（咸宁高新区党群工作部  余敏）