工作小憩
细心服务
除了打针,王为坤什么都会
精心呵护 |
今天的饭菜是什么
清理被褥
在医院,人们大多关注医生、护士忙碌的身影,而有这样一群人却那么地不起眼:他们不是病人家属,却像亲人一样细致地照看病人;他们要给病人擦脸、洗脚,甚至接大小便,节假日也没休息,但却毫无怨言。他们就是——医院陪护工。
12日,记者来到市中心医院同济咸宁医院住院病房,感受陪护工王为坤的陪护生活。
新闻现场
早上7时,陪护工王为坤准时从医院陪护床上起来,轻手轻脚地整理好床铺。此时,身患脑梗塞及老年性精神障碍的老徐(化名)还在熟睡中。
刚洗漱完毕,病床上的老徐从睡梦中醒来,喊着:“我要上厕所。”才说完,一股臭味儿从老徐的病床上弥漫开来,王为坤忙拿起一卷卫生纸跑过去:“咋又拉到床上啦?”老徐声音含混地回答:“我肚子不舒服”。王为坤掀起被子,臭味立即充溢了整个房间,记者在一旁忍不住捂起鼻子。王为坤脱下老徐的秋裤,扯下一团团的卫生纸,帮老徐一点点地擦去身下臭烘烘的大便,又帮他换上干净的秋裤。安顿好老徐,王为坤又拿起老徐的脏衣服,进了卫生间。
“衣服得赶快洗,不然没干净衣服可换了,昨天和凌晨换下的衣服洗过后还没干呢。”王为坤对记者说。
洗完衣,已是8时20分。王为坤顾不上自己吃早餐,开始为老徐煮鸡蛋挂面。不到10分钟,一碗香喷喷的鸡蛋面就端了上来,王为坤慢慢扶老徐坐好,并在胸前垫上卫生纸,开始一口一口地喂老徐。王为坤告诉记者为病人煮面条的诀窍,他说,病人体质弱,面条不能太长,又不能太烫,不然不好进食和消化。
吃完早饭,看护士来给躺在病床上的老徐扎针输液,王为坤连忙扶着老徐提前小便,一边安慰他,叫他别紧张。一切就绪后,他拿起当天的报纸,坐在病床边读给老徐听,见老徐慢慢沉睡,他才趁着空档啃下早已凉了的馒头……
输液完毕已接近中午,王为坤拿着饭盒直奔楼下食堂打饭菜,准备老徐的中餐,记者陪同前往。一路上,他脚步匆忙,怕去晚了买不到好吃的饭菜。
正巧,该医院VIP病区护士长袁颖得知记者在采访王为坤,连忙说:“采访他可是找对了人,记得四年前,好多从事陪护工作的人,到现在基本都转行了,只有他还在坚持”。她回忆说,2010年的一个夏天,一位瘫痪老人大便不畅,他竟然动手为老人抠出大便,解除痛苦,真不简单。
同行的陪护工镇红梅也抢着对记者说:“他可是个特有耐心的人,去年10月,有个病人情绪不稳定,抓伤了王为坤,并说出很难听的话,但他依然微笑对待病人。当陪护工四年,有两年春节他是在医院病房陪病人度过的。他的行为感动了我们,也让我们坚持到了今天。”
这时,王为坤提着热腾腾的饭菜从食堂走出来,准备回病房,看见周围人夸他,很不好意思,急忙支开记者。“这工作总得有人做,既然我选择了,就要做好。”王为坤红着脸说。
记者手记
眼下,社会竞争加剧,家庭规模逐渐缩小,一旦家中有人生病需长期住院,家属很难做到长期周到细致地照顾,医院陪护工应运而生。
去年4月,在同济咸宁医院的大力支持下,我市首家陪护服务中心——康宁陪护成立。经过体检和专业培训,目前已有56名陪护工在中心医院上岗。王为坤是其中的一位。
采访中,记者得知,王为坤来自咸安区大幕乡,刚开始从事陪护工时,家人都很反对,认为很丢面子,但他最终说服了家人。他认为自己身体还好,能帮助需要帮助的人,是一种莫大的幸福,再苦也愿意。现在,王为坤每月都会接到十来个预约电话,其中不少是“老客户”介绍来的,他已成了咸宁这个行当不折不扣的“明星”。
市陪护服务专家徐孟陵告诉记者,目前,全市很多医院的陪护工是患者家属自己请人或是非专业人士个人揽活,普遍存在以下问题:陪护工大部分来自农村,基本没有经过专业培训;缺乏专业管理,特别是一些小医院陪护工来源缺乏严格把关,甚至有传染病;易存在医患矛盾纠纷,个别还出现盗窃等不良现象。
俗话说得好:三百六十行,行行出状元。陪护工看似不体面,但他们全身心的付出换来了患者高质量的生活,他们的爱心、容忍受人敬重。
正如王为坤所说,这个工作是个细活,让自己过去暴躁的脾气改变了很多,“磨”出了现在的好心态和温和的脾气。尽管有时候会遇到脾气不好的病人,需要忍气吞声,但其实也很有收获。
但愿,我市能尽快完善陪护相关条例,科学合理规范陪护这一特殊行业,为陪护工撑起保护伞,也让全市患者享受到“最贴心的陪护服务”。
主持人:张大乐 图/文 记者 袁灿
编辑:Administrator
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