高效理赔 客户心里欣慰
2017年2月16日,受蕲春乡镇株林客户汪先生的邀请,富德生命人寿蕲春服务部经理及内勤一行人到客户家里接受锦旗,及为客户的亲朋好友传递保险知识。
汪先生于2009年3月31日为自己的妻子购买了一份智鑫终身万能型产品,每年缴费6000元,保额12万。月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,汪先生的妻子不幸于2017年1月21号因病离世。汪先生在悲痛之余于2017年2月6号来蕲春服务部报案,服务部人员对汪先生悉心安抚,并交代理赔要准备的资料,待汪先生准备齐全资料,3天后12万的理赔款项就打到了汪先生的账户中,面对如此高效的理赔速度,汪先生有感而发“虽然我痛失亲人,但是有你们公司的这份关爱,让我倍感欣慰,我认为富德生命人寿把信誉至上,顾客第一做到了极致,我送上这面锦旗,以表谢意!希望通过我的事迹能够引起更多人对保险的认知,认识保险的重要性。”
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