近日,咸宁通山的楼女士(化名)在当地新华保险客服中心提交理赔申请后当天便收到了10万元理赔款。楼女士表示,新华保险理赔速度快,解了燃眉之急,也让自己后续的治疗更有底气。
十年前,楼女士并不了解保险,也不知道保险的作用。在一位从事保险工作的朋友极力推荐下,楼女士于2009年3月在新华保险购买了一份两全保险以及保额10万元的《附加08定期重大疾病保险》。谁能想到,10年后,这份每年交770元的附加险却在楼女士最困难的时候起到了最大的作用。
今年6月开始,楼女士感觉喉咙不舒服,以为是感冒引起的,也没放在心上。过了一个月情况没有好转,楼女士在家人的陪伴下到武汉某医院,最终被诊断患上了内分泌系统的恶性肿瘤。这无异于一道晴天霹雳,在慌乱过后,楼女士跟医生了解病情及相关情况,积极配合治疗。幸运的是,楼女士所患癌症属于较易治疗的一类。经过手术、治疗和复查,楼女士很快就出院了。在进行医保报销时,楼女士忽然想起了十年前买的这份保险,于是按照保单指引拨打了95567报案。
7月29日,楼女士带着准备好的资料到新华保险客服中心办理理赔,当天就收到10万元理赔款,且主险保险责任继续有效。虽然10万元并不多,但可以暂缓楼女士的治疗费用压力,为她后续治疗提供了有力的支持。
编辑:金娓
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少儿不幸患恶疾 新华保险尽责理赔
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