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客户意外身故，新华保险赔付15万余元获赠锦旗

来源：咸宁网时间：2019-10-21 15:53

日前，Z女士（化名）专程为新华保险送来一面锦旗，感谢工作人员在理赔中热情周到的服务，为公司理赔“优服务”点赞。

据悉，Z女士的家人M先生为某劳务公司合同制员工。为保障员工意外风险，2018年8月，M先生所在公司为其在新华保险购买了“百变1+4 ”团险产品。该产品条款约定M先生享有15万元意外身故保额及意外伤害医疗保障1万元。

天有不测风云。2019年7月下旬，年仅30岁的M先生在工地干活时遭遇土方坍塌，不幸被掩埋。虽然几分钟后就被工友救出并迅速送往医院进行抢救，遗憾的是最终抢救无效身故。事故发生后，M先生所在单位的工作人员向新华保险报案，公司理赔人员迅速展开调查，确认事故真实性，同时积极协助M先生家属准备理赔资料。

2019年8月，新华保险向M先生家人赔付了意外伤害医疗责任金两千余元；2019年9月5日，M先生家人在服务人员的指导下，提供了全套理赔资料。公司快速审核理赔资料，并于9月9日，将15万元的意外身故责任金赔付到位。

编辑：金娓

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