全国文明单位国网咸宁供电公司 提升文明创建内力

5月27日，记者走进咸安区永安街道双龙社区嫦娥小区，映入眼帘的是干净整洁的黑化路面，围墙上的几十块文化牌齐齐整整，让人眼前一亮。

小区内的电动车充电桩刚刚建好，嫦娥小区党支部书记祝敏江正向高新区供电中心工作人员反馈意见。祝敏江说：“我们小区环境这么舒适，都得益于市供电公司的帮忙。”

双龙社区属于自然形成的老旧“三无”社区，管理难度大。国网咸宁供电公司挂点包保后，为社区义务建设了文化墙、充电桩、车棚、晾衣架等公共设施，受到居民一致好评。

2011年，国网咸宁供电公司成功申报“全国文明单位”，连续三届复评通过。该公司坚持以文化人、服务发展、创新载体，激发文明创建动力、提升文明创建内力、凝聚文明创建合力。

该公司2018年开设《学习悟理》宣教品牌，采取“每周一悟”的方式，围绕一个主题，邀请一名评论员执笔撰写感悟心得，并在公司公众号发布推广。同时大力推进“跑山电工”品牌建设，为员工树立价值航标。

为畅通服务客户最后100米，该公司推进“红领网格”实践，以“党员＋网格员”模式，迅速落实供电服务包保责任，实现服务网格全覆盖。高效且全面的服务，让群众满意度不断提升，截至5月10日，公司已实现供电服务278天“零投诉”。

“万人洁城”志愿服务活动、上门入户宣传创文知识……在城区，公司志愿者们红色的身影十分活跃。公司还建立“爱如电”青年志愿者服务队，设立“窗口志愿服务队”，推动“学雷锋、树新风”活动常态化。

“今后将进一步树牢以人民电业为人民的企业宗旨，积极发扬‘跑山电工精神’，扎实开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，动员广大干部职工广泛参与创文工作，体现央企责任担当。”国网咸宁供电公司党委书记祝勇刚说。