居民自治激发小区活力——咸安永安街道北门小区的“幸福密码”

记者　张敏　通讯员　徐鹏　彭丹　王秋琴

位于老城区城北街1号的北门小区，建于2003年。

因设施老旧、无物业管理，北门小区一度以“脏乱差”远近闻名。

2020年3月，小区成立党支部，同年10月份成立业委会。该小区坚持党建引领，充分发挥党员先进性，把群众组织起来、发动起来，让群众成为小区治理的主体。

依靠居民自治，小区被打理得井井有条。随着小区环境不断焕新“蝶变”，居民的幸福感也跟着“原地升级”。

大事小事有人管

干净整洁的道路，除了零星落叶难寻其它垃圾；46个停车位，停放的车辆整齐而有序；错落有致的绿植，将有着岁月痕迹的小区装点得生气盎然……

12月12日，走进北门小区，扑面而来的美好环境，让人眼前一亮。

“我们小区有20年历史了，基础设施老旧，加上没有物业管理，之前垃圾乱堆、车辆乱停现象严重。”老住户李大平回忆道，那时大家住得糟心，想搬走的大有人在。

2020年3月，小区成立党支部，同年10月成立业委会。有了“主心骨”，小区开始焕发新气象。

小区党支部牵头，将业委会、楼栋长、志愿者等多方力量拧成一股绳，实现资源力量从“散”到“聚”、邻里关系从“疏”到“亲”、治理能力从“弱”到“强”的蝶变。

门禁装起来了，门卫也有了，监控摄像头装起来了，小区安全性进一步提升；停车位划了，车辆乱停现象得到改善；花池有了围栏，智能快递柜进了小区，居住品质一天比一天高。

“有次楼道灯坏了，刚反映没多久，就给修好了。”李大平笑着说，如今大事小事都有人管，环境越来越好，安全性也不断提升，住得越来越舒心了。

居民赵玉斌表示赞同，他说：“我们小区的管理，一点不比有物业的小区差。如今小区越来越好了，大家都有了归属感。”

停车有位置，管道不滴漏，孩子可以在小区内愉快玩耍……这些点点滴滴的方便、舒心和美好，增强了北门小区居民的获得感、幸福感、安全感。

急事难事协商办

2018年，在咸安区委区政府指导下，北正街社区探索建立社区、小区、楼栋三级居民议事会，议事会由老党员、热心居民等组成。

由于房龄长、排水设施老化严重，北门小区居民楼下水管道经常堵塞。

下水管道需要维修和疏通，全体居民都意识到了这一点。然而，费用从哪里来？资金缺口如何解决？

小区楼栋居民议事后，无法解决，就提交小区居民议事会。小区居民议事后，向社区反映，决定由楼栋居民共同出资将下水道疏通。

费用如何平摊，居民意见不统一。议事会上，逐项公布维修清单，每户出多少钱，一清二楚。

不到一个月，40多户居民主动交纳了这笔改造费，困扰了居民10余年的问题得到彻底解决。居民纷纷表示，有了议事会，每一笔钱都有解释，交得情愿和放心。

在北门小区，类似的事情还有很多。居民们都清楚，遇到急事难事不用慌，大家协商着办。

小区原来只有两个垃圾桶，由于无法及时清理，溢出来的污水到处都是，成为苍蝇、蚊子的聚集地。

从2022年开始，为了改变这种状况，北正街社区多次联合北门小区业委会、党支部、楼栋长、居民代表等召开共谋会，商议垃圾分类亭的选址。最终全体业主达成一致，将垃圾分类亭安装在门卫室旁边，方便居民分类投放垃圾。

小区党支部书记王班竹说，急事难事协商办，大家的事大家办，在全体居民的共同参与、共同努力下，一批批烦心事、揪心事得到妥善解决，小区的凝聚力和向心力不断增强。

好事实事争着干

今年年初，小区党支部、业委会对照实际情况，聘请居民余师傅担任保洁员，负责打扫卫生，清理楼道堆积杂物，每月支付工资1200元。余师傅认真负责，小区的整体环境卫生上了一个台阶。

支付保洁员工资、修理路灯、修建花池围栏……这些确保小区正常转运的事项，都需要资金保障。钱从哪里来？

既是党支部书记又是业委会主任的王班竹，发挥一肩挑两职优势，在征得业主同意的前提下，拟定卫生费、停车费收费细则。

从2021年开始，由业委会牵头，按300元一年每户收取卫生费，车辆按一年100元收费，有车的业主收取400元。不管是收取的费用，还是支出明细，都会在小区公示栏进行公示。

王班竹严谨、务实的作风，受到居民的一致好评。如今，小区的管理更精细了，治理也更高效了。

在北门小区，如王班竹一般爱做实事、好事的大有人在。越来越多的居民也主动参与到小区文化、卫生、建设和管理中来。

楼栋长王仁义，有什么活动总是冲在前面。小区组织卫生清扫活动，他扫完自己负责的区域后，总是热心帮助别人。

居民方田祥，自发清理停车棚后面的垃圾死角，不叫苦不叫累。他说，小区是我家，建设靠大家，作为业主，我当然不能袖手旁观。

“居民参与自治的同时，增强了居民对小区的认同感、归属感；在享受美好环境的同时，邻里关系也更加和睦友好。”北正街社区党委书记张喻表示，群众成为小区治理的主体，最大限度地集中民智、激活民力、凝聚民心，唤醒了小区活力。