8月4日上午，咸宁市“一把手听民声”活动第3期在市政务服务和大数据管理局举行。市城管执法委党组书记、主任王煜，现场接听12345热线，受理答复市民反映的问题和诉求。
“九重锦小区门口烧烤店出店经营，并且每天营业到很晚，噪音很扰民。”“旗鼓大道入口处，非机动车停放的位置太少，停在线外就被拖走了。”……
短短一小时，就有10余个热线电话打进来，王煜一一耐心解答，并给出处理意见。
接听热线结束后，王煜表示，针对市民反映的这些问题，将是城管部门今后努力的方向。下一步，市城管执法委将在共建共治上加大宣传力度，让市民更大程度参与到城市管理中来；在依法治理上，制定相应的规范措施，让每位干部职工和市民都知道什么是文明，以标准化来引领规范化；在提升服务上，真正做到为民管城，老百姓需要什么城管就干什么，围绕园林绿化、公厕、保洁等老百姓关注的房前屋后小事，做好城市管理服务工作，让城市的每一天都比昨天好。（周莹）
编辑：hushaopeng
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