握好群众工作“敲门砖”

群众工作，是我们党的一项基础性工作。这种基础性地位，决定了它在我们全部工作之中的特殊重要性。基层干部只有手握群众工作的“敲门砖”，才能解开发展道路上的“绊脚藤”。

当前，第二批主题教育正在开展，笔者在走访调研中发现，一些基层干部做群众工作的方法简单化。比如，在农村人居环境整治、文明城市创建等需要群众广泛参与的工作上，组织动员群众往往只简单说“上面安排了什么”，或者“领导要来检查了”。这种群众工作方法，表面上看是“讲政治”，实质上是群众工作水平低、能力弱的表现，必须引起高度重视，坚决加以纠正。

站稳群众立场。群众工作是做人的工作，假如对群众缺乏感情，就容易产生“事不关己，高高挂起”的心态，缺乏主动作为的动力。做好群众工作，要把准政治方向，始终站稳人民立场，把人民利益放在第一位，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量群众工作得失的根本标准。结合当前正在开展的第二批主题教育，要紧紧围绕学思想、强党性、重实践、建新功的总要求，引导广大党员、基层干部紧密联系岗位职责和工作实际，认真学习领会习近平总书记有关群众工作的重要论述，树牢为民造福的政绩观，不断提升群众工作的能力，提升工作落实的质效。

提高工作本领。“上面千条线，下面一根针”。基层干部是党和国家政策的贯彻者、执行者和宣传者，是上传下达、联系群众的枢纽。如果自己对政策主张学习不够、了解不深，就难以向群众讲清楚做什么、为什么做、怎么做、谁来做，无法让群众明白党的正确主张，导致的结果就是政策传达不到位、群众不满意，还让群众形成了“为上面做事”“为领导做事”的错误认识。基层工作面广量大，群众工作千头万绪，需要回应形形色色的诉求，处理各种各样的矛盾纠纷。要强化知识储备，提升政策掌握能力，先让自己成为“政策通”“明白人”，准确领会政策的精神实质，在理解的基础上做好传达和解答。要学会运用群众语言与群众沟通，赢得群众的理解和支持，让群众参与到群众工作中，把党的主张变为群众的行动自觉，发挥群众的积极性和创造性，变“要我做”为“我要做”，引领广大群众“听党话、感党恩、跟党走”。

（作者 侯行辉）

（作者系云南省文山州委组织部副部长）