咸宁昆仑公司“取经”中燃 助推消费品安全“三进”新格局

咸宁网讯 通讯员 王 成：11月上旬，咸宁昆仑燃气公司组织5名非气业务技术骨干赴郧阳中燃城市燃气发展有限公司考察学习天然气增值业务的成功经验和典型做法，旨在深入开展“三进”消费教育工作，提升天然气消费品领域的市场知名度和公用企业管理水平。

考察组先后参观了郧阳中燃客户服务中心、汉江家园小区等增值业务内外运行环境和基础设施，并就两“心”（细心、精心）、“五部曲”（重点小区集中点火、未点火用户再次预约、零散点火派单电话营销、“中燃宝”灶具安装、燃气保险购买），如何开展多部门把关、分渠道销售等举措方面进行现场交流。在随后的座谈会中，郧阳中燃负责人介绍了郧阳燃气增值业务建设情况，工作人员演示了“1+X”（团购送气及安装费+灶具代金券+报警器“三费合一”）、高档小区“异业联盟”投资并利润分配等运行情况。

咸宁昆仑燃气家居生活馆负责人王艳说，近年来，随着咸宁“人人关心质量、重视质量、参与质量管理”的浓厚氛围的形成，金属波纹管、中燃宝灶具、普洱森泉矿泉水、燃气保险等相关非气产品的发展势头越来越强劲，让燃气用户真正体验“贴心、舒心、放心”服务。

下一步，咸宁昆仑公司将郧阳经验与咸宁实际相结合，不断梳理并完善非气业务管理制度、销售策略、运维保障及安全机制等工作方案，将形成燃气主营业务与增值业务的市场信息汇聚、现实业务融合、统计数据共享、人员高效利用、利益合理分配等5大非气业务新格局，为广大燃气用户提供更优质、更贴心的燃气服务，助推2020年咸宁市消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费教育活动高质量发展。