咸宁网讯 通讯员 胡甜 丁琼:为进一步提升消保及药品监管工作水平,加强区域间的交流与合作,11月19日上午,崇阳县市场监督管理局一行赴通城县开展调研交流活动,重点聚焦消费者权益保护及药品监管领域的先进经验与创新做法。
在通城县市场监督管理局的安排部署下,调研团队首先参观了通城县消费者权益保护中心,了解其高效、公正、专业的投诉处理流程。相关负责人详细介绍了该中心的运行模式、投诉处理流程,分享了多个典型案例,展示了在维护消费者权益方面的创新和经验。双方就如何提高投诉处理效率、增强消费者满意度等内容进行了深入交流。
药品监管工作是此次调研的另一重要内容。通城县市场监督管理局展示了其在药品监管方面的工作重点,不仅加强药品生产、流通、使用环节的监管以确保药品质量安全,而且在日常检查中采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,针对药品经营企业、医疗机构等展开全面检查,严厉打击违法违规行为。此外,通城县积极推进药品追溯体系建设,借助信息化手段实现药品从生产到销售的全程可追溯,同时还制定了完备的药品安全问题应对措施,有效提升应急处置能力,为药品监管工作筑牢多道防线,全方位保障民众用药安全。
此次调研交流活动不仅增进了崇阳县与通城县市场监督管理局之间的友谊与合作,更为双方在消保及药品监管工作领域提供了相互学习、共同进步的平台。崇阳县市场监督管理局将以此次调研为契机,结合本地实际情况,积极探索创新,将所学所思转化为实际行动,努力推动崇阳县市场监管工作迈上新台阶。
编辑:金娓
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