咸宁农商行领导干部“驻点代班”为群众办实事 ​ 3个月化解基层168件烦心事

咸宁网讯 （记者 徐浪  通讯员 雷涛 陈醇） 杨立新是咸宁农商行市场金融部的总经理，11月4日，他在宝塔支行“驻点代班”。这次他的身份是客户经理。来之前，他了解到支行辖内的绿山村“整村授信”工作进展不顺，主要是村里的余书记抵触情绪较大。

杨立新是做足了功课，有备而来。在支行长杨梦兰的陪同下，他们找到了余支书。听完杨立新的一番讲解后，余书记豁然开朗，说：“我原来总以为你们是拉存款、推销贷款的。你看，我多糊涂，将党的普惠金融的政策看歪了，险些成了全村振兴的罪人。好在还不晚，我承诺绿山村整村授信的工作随时开始。”

这是咸宁农商行领导干部“驻点代班”活动中的一个场景。据统计，截至11月中旬，全市农商行共有121名领导干部到网点“驻点代班”，他们或做大堂经理、或做客户经理、或做柜员，解决网点上大大小小的问题168项。

据了解，开年以来，咸宁农商行在开展“我为群众办实事”的活动中，推出了领导干部“驻点代班”的举措。即市县行班子成员及各部门总经理，每季度抽出1-2天的时间，到基层网点与员工同吃、同住、同工作，设身处地了解一线、了解基层。在驻点代班期间，完成的工作有三项：第一，代表县市行进行任务督办、现场办公；参与任务营销；完成“多检合一”，指导网点工作。第二，与员工吃一餐饭、谈一次心，为员工办一件事。第三，向市行和网点分别提出改进意见。

咸宁农商行财务统计部总经理施拥军，在大幕乡支行做大堂经理时，发现下午6点以后，支行门口堆满了垃圾桶。原来大幕乡街道的垃圾中转站就在隔壁，支行多次沟通无果。施拥军当即联系到大幕乡党委副书记，并将他请到了现场，第二天垃圾中转站就换了地方。

运营服务部总经理佘水冰在向阳湖支行驻点代班时，发现职工食堂无冰箱，马上举一反三，反映给相关部门。现在全行开展了小食堂、小浴室、小宿舍评比活动，已为大幕、向阳湖、宝塔、浮山、马桥等支行添置了设施，确保干部员工有热饭吃，有热水洗，让大家舒心生活、安心工作。

小微金融部总经理艾青在双溪支行驻点代班时，了解到外地青年员工交际范围窄小，影响婚恋，反馈给相关部门后，党建工作部已制定专门方案，建立了与团委、妇联的联系，将持续开展多种形式的联谊活动。

“领导干部驻点代班，我举双手赞成。他们政治站位高，政策把握准，给我们带来了新思路新方法；他们是市行来的，视野宽、推动力度大，一些我们跑断腿、磨破嘴都搞不定的事情，领导亲自出马，立刻迎刃而解。”浮山支行行长郑路说。

“下网点办实事，我非常乐意；就是完成市行‘多检合一’这项工作，我真是如履薄冰，以往检查工作是一人查一项，现在是一人全查，生怕因为自己对各项规定理解不全面，误导了基层的工作。因此，我平时总是不停地学习。驻网点，对基层是促进，对于我也是提高。”杨立新说。

咸宁农商行党委书记、董事长陈继华说：“驻点代班，是变单向灌输为双向互动，变堵为疏，变被动为主动，变上访为下访，要常态化、制度化，要成为‘我为群众办实事’的落脚点。”