银行卡暂停非柜面交易，银行人士—— 加强账户交易管控旨在保障客户资金安全

近日，市民许女士收到内容为“您尾号6146的账户由于长期未动账，我行已暂停该账户非柜面业务。为不影响您的正常使用，请您尽快携带身份证/银行卡至我行任一网点进行身份核实后恢复业务。”的银行短信提醒。在收到短信后的第二天，许女士去就近网点，在身份信息核对并小额转账后，许女士的银行卡就可以重新使用了。

许女士介绍，她每年2月底会往这张卡里存保险费，每次存的钱扣除保费后基本无余额。刚好到去年2月许女士的保单缴费期满，但因为这张卡日后要用来提取保单收益卡又不能注销，因此这张无余额也无其他交易的卡也就成了无法正常使用的“睡眠卡”。

采访时有银行人士介绍，今年来我市各银行都陆续发布清理睡眠卡和超量卡的公告，一般针对6个月以上无余额也无任何交易动态的账户，这类卡由于长时间闲置，卡片不能直接使用，通常需要激活后才能使用。

之所以对“睡眠卡”采取交易限制，该银行人士表示，“睡眠卡”会增加盗刷的风险，还可能会被自动扣管理费、年费、短信费，恢复使用后，就需要补交之前的欠款。还有长期不用的信用卡，年费等费用可能会一直存在，长期闲置拖欠年费，会对个人征信记录产生不良影响，从而影响到个人贷款等其他资金业务的办理。

该银行人士建议，及时注销不需要的银行卡，防止它变成“睡眠卡”。及时到银行取消短信费，如果你有多张“睡眠卡”，一年光短信费可能损失上百元。“睡眠卡”注销了，及时剪卡处理掉，以免银行还没有彻底处理的时候，被他人盗刷。

针对近期身边和网络上出现的银行卡因各种原因被管控并停止非柜面交易现象，银行人士表示，限制非柜面交易就是客户办理任何存取款业务都必须去银行柜台办理，目的就是让银行柜台核实客户的交易信息。银行卡管控一般包括暂停非柜台业务和调整交易限额两种管控，主要原因可能包括银行卡长时间不用、频繁交易、客户预留信息不全、与有风险账户存在资金往来等，其中最常见是银行卡涉及交易风险。如果客户银行卡或者账户，不是因为其故意行为被限制非柜面交易，那么客户需要拿着银行卡亲自去银行的营业网点讲明原因，银行核实了解情况后，会为客户解除限制和冻结。该银行人士表示，在“断卡”行动下，银行为配合公安机关防范电信诈骗、反洗钱等落实监管要求，加强账户交易安全的管控，最终目的是保障客户的账户资金安全。

（记者 徐浪）